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这句话，不知被大家喊了多久，始终是只打雷不下雨！一边是大家对传统健身房模式的频繁诟病，一边是大家又纷纷墨守成规，没有任何变革的勇气！
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巨大蓝海需求之下，竞争却陷入红海。
恶性竞争导致会籍费年费逐年下降，私教一对一课程客户体验差，商业模式在房租和人力成本高压下越来越难维持，诸多因素使得传统健身房淹没在竞争的红海中不能自拔。
一方面，健身房市场规模快速增长，已经突破千亿规模；另一方面，整个行业正遭遇着的中年危机，60%以上传统健身房经营困难，面临亏损甚至倒闭。
让外人看不懂的健身房之怪象，一遍又一遍的在各地轮回上演。如果不是这次疫情事件，众多健身房还是得过且过的走着老路，略微的变化可能就是恰巧换了一对新鞋而已。
而这次疫情极有可能成为压垮骆驼的最后一根稻草！
疫情突然来袭，迟迟不能复工的健身场馆，线上教学看着热闹，不过是赔本买卖赚个吆喝而已，实际上已无限逼近生死线。
目前看来，疫情后，预估40%以上的健身场馆必死无疑！
有时想想，这样也好，免得市场上一大堆的还在苟延残踹的健身房继续浪费社会资源！当然，对于绝大部分传统领域，能够在看不到实际效果时就接受和投入变革的，永远是少数人，多数人更愿意遵循旧路来维持当前的基本生存状态。
健身房市场就是这样一个典型保守状态。
但作为一个在健身行业摸爬滚打数年的老兵，目前又从事健身行业互联网平台的创业者来说，一直是怀抱着一颗赤子之心，不能眼睁睁看着这个行业再这样继续沉沦下去了！
为这个行业的发展变革不停的奔走和呐喊再加上不停的摸索实践，真心希望能为这个行业内和我一样怀抱热爱和坚持的人，开拓一条真正适合健身房发展的变革之路。
下面就针对疫情后，健身场馆的运营变革，提出我自己的六条变革转型思路，希望能给从业者带来一次集体思考和碰撞！
虽然理想很丰满，现实很骨感，但我们要勇于在骨感的生存中不断丰满！
■优化线下，发力线上
本来按照健身行业的发展，线上化的部分是避免不了的，疫情的黑天鹅事件貌似加快了整个线上化的进程。
但突如其来的疫情，让很多健身房急急忙忙的一窝蜂似的为线上化而线上化，都简单的以为上个抖音、拍些短视频、做些课程就算是线上化了，这样的理解未免太简单化了。
目前各个健身房所谓的线上只能暂时是疫情期间维护客情关系的一个手段而已，目前的居家健身还对抗不了人性，在家隔离，追剧、零食的舒适度远大于“苦痛”的自主健身。
另外，花样太多，消费者已经被突如其来的各种健身视频和段子整的都集体审美疲劳了。而疫情过后更是不会对线上内容继续依赖，相信健身的主流终归是在线下。
真正正确的做法应该是健身房针对健身会员的所有健身数据和健身互动内容线上化，现在能做到健身数据化的健身房可以说寥寥无几，大部分会员那么宝贵的健身数据被束之高阁，没有发挥他的应有价值。
而目前，对于健身房来说，最好的路径不是自己开发线上数据平台，而是选择一个专业的第三方线上平台，辅助场馆进行线上数据管理和优化。为会员提供全方位健身数据分析和互动，更科学的从数据变化和分析，掌握会员的整个健身过程，再辅助利用第三方线上平台做会员多场景下的健身服务。
这样的一个线上化才能真正的起到健身房线上化的高效、智能、灵活的作用，真正为健身房的运营做线上赋能！其他的简单形式的所谓线上化只能是图有表面而已。
■变革传统销售模式，以客户为中心，实行短期收费模式
目前预售制这一传统商业模式更使得健身房多数重销售轻运营，而这更令该市场陷入口碑困境恶性循环。
传统健身房，收了你的钱，就是赌你少来，最好你不来，它不是依赖正向价值链条赚钱，而是通过储值和赌用户不来来赚钱，那就是反向价值链条。反向价值链条的模式是没有发展前途的，最后只会一地鸡毛！
之前还听说政府要出台预付费管理条例，消费者叫好欢呼，健身行业却叫苦不迭，不是因为收入少了不开心，而是因为如果政策真的实施了，90%的场馆会“立马”死去。
其实无论从政策层面还是市场顾客层面，短期收费都是一股不可避免的大趋势，与其等着被冲击，不如主动拥抱趋势！才能在痛苦的挣扎中觅得一线生机！
我建议，要趁着这次疫情，长痛不如短痛，把按次收费提高会员的健身效果为主方向，通过健身效果，努力去提高会员运动频次。运动频次能帮助会员养成运动习惯，而运动习惯才是保证会员粘性的重要利器。高频会员是俱乐部中最高价值的用户群体，用户到店次数越多，越有可能续费；另外，高频用户也会自发转介绍，为俱乐部带来更多客流量。
因此，健身场馆需要在按次收费的基础上，不断提升和迭代自己的服务体系，为会员带来越来越好的健身体验。这才是真正的王道！
■聚焦服务，强化体验
对于大多数健身场馆来说，貌似都在强调做服务，但真正能做到精准的千人千面的个性化优质服务（不是所谓的POS销售流程）的场馆并不多见，在没有线上数据处理能力的情况下，对会员的精准服务可以说就是一句口号而已。
对会员的服务不仅仅要提供良好的健身环境，而且要针对每个会员的精准数据（参照第一条操作）作出量身定制的服务准则和流程，才能让会员体验发自内心的服务感受。
其次，对传统健身房来说，大家一直想当然认为，服务就是为会员服务，殊不知，健身房还有一个服务对象要正视：那就是场馆的健身教练。
在目前私教课营收占比越来越升高的情况下，健身教练的专业和服务水准决定了私教课的质量和营收水平，因此，现在的健身场馆更应该把自身当成一个平台来运营，在搭建好平台的基础上，为会员和教练提供极致的服务，让健身教练在这个平台上发挥最大的专业水准去服务我们的健身会员，这样才能达成一个正向的链条。
但这样一个观念的转变，是需要我们健身房的运营者扭转由来已久的经营观念的！敢于这样的调整，我绝对会给你竖起大大的拇指。因为你突破了自我的设限和利益的重组，但迎接你的一定是你意想不到正向收益。
■精简人员，共享教练
作为健身场馆来说，一直以来被高居不下的运营成本所苦苦的拖累，各种人力的隐形财务成本更是不算不知道，一算吓一跳的局面。这次疫情发生以来，健身房的造血可以说基本就算停止了，但各种成本却不断的叠加累计。
这就让我们不得不去反思，什么样的场馆人力构成和角色分配才能让固定成本缩减，增加营收？
在我看来，疫情后，健身场馆一定要走的一个路就是明确场馆各种角色，精简人员，集中把场馆场景运营好，服务好，其他的交给专业的第三方平台和专业的自由教练，这一操作特别建议一些中小型的场馆逐步去接纳和尝试！
也许这对很多场馆来说，一时难以转变，但未来自由教练的存在势不可挡，必定会成为市场上一个坚定的职业力量，对一些运营成本高的场馆来说，不失为一次走在前面的努力！如果管理的好，也一定可以产生传统模式下不会有的高效率和高收益！
■拥抱科技，整合资源
随着科技的发展，科技的力量也逐步深入到健身房中，充分利用人工智能，为健身房加分赋能是必不可少的一道环节，特别是在精简人员的基础上，很多健身房的服务功能可以交由智能设备来完成。
这一点，很多健身房已经在推进当中了，但还不够彻底高效，接下来，健身房应该把无人服务的场景做到极致状态中来，才能最大限度的发挥智能科技的威力！真正的降本增效！
同时利用一些第三方科技的专业度，在场馆美观、动线、区域划分、每个区域内部器械摆放、高性价比材料等这些方面来优化场馆面积，砍掉不必要的面积，省下固定的经营成本。
同时疫情的发生，除了让人们对健康和免疫力更加关注外，大家对环境空气的质量有了明显的高要求，特别是在健身房这种封闭环境中，如何才能保证空气的质量，是我们经营者必须要正视的问题了。
疫情后，谁能率先把室内空气改善系统引入健身房，谁将拥有一个与众不同的优势，而这个空气环境的处理就要依靠我们经营者的初心观念了！说实话，现在很多健身房所谓的新风及空气改善系统只是徒有其表，没什么实质意义的作用，更多是自我安慰功能而已！环境升级，健康第一！相信，你能做到的。
■兼并收购，抱团取暖
对于疫情后，还能有资金储备的实力强的健身房来说，是一个很好的兼并收购的机会。
健身行业虽然有这样那样的各种问题，但大趋势是肯定蓬勃发展的，而疫情后正好是很多场馆维持不下去的时候，这个时候对有实力的健身场馆来说，花费合理的资金进行一定程度的收购，反而会为接下来自身的发展打下一个坚实的基础。
而对于一些实力不强的健身房来说，疫情后，要不就众多中小型场馆联盟抱团发展，要不就找到合适的收购方融入更强的平台上，要不就干脆及时止损！
说句听起来刺耳但很现实的话，未来健身房的市场肯定是越来越向少数几个连锁品牌集中，形成寡头的聚集效应。剩下市场会被一些有特色优势的小型店或者联盟体来瓜分。说到这里，我想作为健身房的经营者，你一定清楚，你接下来该怎么操作了。
以上，就是我这个创业者对健身房经营者的一点建议思路，相信一定会让你从中找到问题的答案。
其实，对很多健身房来说，以上六点，并不能全部做到，但你可以根据自己的实际情况，有选择的推进一些变革思路，相信你就已经走在很多人的前面了！
这次疫情对很多健身房带来了实实在在惨痛的冲击，对我们的经营带来了很多意想不到的挑战和困难。在经济出现挑战、疫情日趋复杂的情况下，查理·芒格说过宏观是我们必须承受的，微观才是我们能有所作为的地方。
近年来，随着健康理念的转变及经济水平的提高，全国掀起了一股健身热潮。当前，我国已进入全面建成小康社会决胜阶段，人民群众多样化体育需求日益增长，消费方式逐渐从实物型消费向参与型消费转变，健身休闲产业面临重大发展机遇。根据政策规划，到2025年，健身休闲产业总规模将达到3万亿元。
据前瞻产业研究院《中国健身俱乐部行业市场调研与投资战略规划分析报告》显示，未来健身休闲产业将呈现以下发展趋势：首先，体育健身休闲业与社会同步发展。就我国的市场经济发展情况来讲，市场经济的转型给我国健身休闲事业的发展提供了绝佳的条件。
其次，体育健身休闲业会向正规化方向发展。在市场经济的刺激与支持下，体育健身休闲业必将学习优秀的经验，逐渐实现正规化发展。
近几年，在亚健康问题与健康观念转变的推动下，健身人群规模与渗透率持续增长。但与之相矛盾的是，国内传统健身行业整体呈现收缩态势，不少线下健身房倒闭关店，负面消息不断，这也令不少消费者对健身行业失去信任，消费意愿随之下降。在机会与挑战并存的健身行业，健身房的生存将何去何从？连日来，多位业界人士在接受读特新闻记者采访时均表示：健身行业赚快钱的时代已经过去，未来要靠服务换价值。
会员权益调整引发热议
10月16日，超级猩猩在官方公众号发布对超猩卡会员权益调整的公告。内容显示，根据超级猩猩健身运营策略规划，2025年1月1日起新开卡的会员将不再享受团课约课95折优惠。开卡时间早于2025年1月1日且在此时间卡内有余额的会员，团课约课优惠权益不受影响。
今年10月，超级猩猩发布会员权益调整公告。
公告一出便在网上引发讨论。有网友表示不理解，甚至怀疑“是不是准备吸引一波老用户今年充值后明年卷铺盖跑路了”；也有网友认为这么做可能只是不想老会员退卡或是年底冲业绩。
超级猩猩会员小郑（化名）也关注到了这份公告，她坦言，今年确实感受到超级猩猩的变化，“有很多降本增效的措施出来了。”
小郑从2023年9月加入超级猩猩会员，以上团课为主。因为参与某个健身项目满100节课，小郑进入“名人堂”行列，获得一套装有纪念品的礼盒。在小郑看来，这套礼盒并不贵重，却象征着一种“仪式感”。但从今年2月开始，超级猩猩以“提升运营效率”为由取消了纪念品，改为只发放电子徽章，这让包括小郑在内的不少会员感到意外和遗憾。
小郑还发现，超级猩猩开设了不少减脂训练营，在她看来这是另一种降本增效的方式。超级猩猩官方课表显示，训练营一般分为8课时或12课时，每课时70分钟，费用在1669元/8课时至2499元/12课时不等。“训练营一节课大概200元，同样都是六七十分钟的课程，费用却比普通团课贵了一倍左右。”小郑说。
尽管超级猩猩的改变引发许多遐想，但它在国内健身市场依然受到不少健身爱好者青睐。据统计，2024年“双11”期间，超级猩猩凭借充值满赠活动总收入2.17亿元，再次刷新其“双11”的纪录。
小郑也在今年“双11”充值了1万元，并获得3200元的赠送金额。
传统年卡付费模式正被取代
大众对超级猩猩变化的讨论，折射出国内健身市场存在的隐忧。记者梳理网上资料发现，近一年来，有多家健身机构传出负面消息，乐刻运动、Space、一兆韦德、威尔士、梵音瑜伽等知名连锁健身品牌均出现过关店、“跑路”等情况。
据上海体育大学经济管理学院、三体云动和万博宣伟联合发布的《2023中国健身行业数据报告》，2023年全国商业健身房（含健身俱乐部和健身工作室）倒闭总数为8057家，倒闭率达9.46%。
阿军（化名）是深圳某连锁搏击健身俱乐部的格斗教练。他表示，线下健身需求端总体萎缩是当前门店经营面临的主要难题。近一两年来，他发现到店问询的消费者人数骤减，原本长期训练的老学员也不再续课。
在深圳健身行业工作14年的成恒（化名）表示，健身房属于重资产行业，房租、器材、教练构成健身房的三大刚性成本。房租通常是两押一付或者三押一付，地段越好租金越高，加上装修、器材和教练支出，如果后期健身房的利润不高，一旦遇上资金链断裂或流水不够理想，就会产生很大的经营风险。
房租、器材、教练构成健身房的三大刚性成本。
在上海经营一家健身工作室的司徒（化名）时刻关注健身行业的动态，“看到很多知名品牌关了店，大家都在担心谁会是下一家。”在司徒看来，大型连锁健身房会越来越少，而小型工作室或小型连锁店将会越来越多。
“当前重资产的健身房很难经营下去，因为现在越来越多人不愿办理年卡或充值一大笔资金了。”司徒表示，过去健身房会员通常是一次性购买10年或更长时间的年卡，过了这段时间后健身房就会失去现金流，只能依靠不断扩充会员来维持运转。随着教练推销带来困扰以及健身房倒闭频发，客户不敢再继续充值，逐渐转向购买月卡或按次付费。
《2023年中国健身行业数据报告》显示，截至2023年12月，全国线下付费健身会员6975万人，环比下滑了2.38%。另据《中国健身和健康生活方式行业报告2023》，在选择健身房时，价格和付费方式（36.9%）正在被更多消费者关注，较2022年相比上涨8%。
受需求影响，短周期付费的健身模式陆续出现。比如超级猩猩最早就是以“按次付费、不办年卡、专业教练、没有推销”的模式引起关注；Keep孵化的Keepland走的也是单次团课路径；乐刻则以“24小时”和“月付制”出圈。
业内人士分析认为，月付费模式的革新，深刻体现了消费者对于更加灵活、便捷且风险较低的付费偏好的演变。用户倾向于选择那些周期短促、调整灵活且保障措施完善的轻量级付费方案，这一趋势不仅极大地降低了健身市场的准入门槛，同时也向健身房行业提出了运营效率优化的新挑战。
健身教练准入门槛逐渐变低
健身市场持续“洗牌”，作为刚性成本之一的教练群体也越来越“卷”。
司徒曾在某知名连锁健身机构从事私教一年。他表示，当初选择离开，一方面是受薪资改革的影响，课时费“变相降低”导致教练不得不把更多精力放在“卖课”上，通过增加课时来保证收入，这令他很焦虑和烦躁；另一方面则是在健身机构设定的条条框框之下，教练和学员的成长空间都受到限制。
对于成恒来说，这也是他从私教转变至开办个人健身工作室的原因，“健身教练都有瓶颈期。当客户积累足够多了以后，是没办法在那种规则内进一步去施展更大的空间。”
上海一健身房教练在指导学员。（新华社/图）
据中国体育报2023年的报道，近十多年来，健身产业蓬勃发展，有数以百万计的人从事健身教练，但有统计数据显示，仍在从事健身教练工作的只有80万人，健身教练的流失率估计为80%，优秀的私教更是紧缺。
司徒表示，健身教练的准入门槛越来越低，虽然更多人进入健身行业并非坏事，但如果缺乏科学的管理，便容易导致教练群体良莠不齐，并有可能引发不良竞争，比如打价格战。
“那些收费低的教练在课程交付上通常比较差，但很多时候学员并不关心这件事情。”司徒坦言，学员不知道怎样去评价教练的好坏和课程效果的好坏，对学员进行这方面的宣导也很难实现，因为相较于课程质量，有不少学员更看重教练是不是提供了足够多的情绪价值。
在竞争激烈的健身市场，“健身社交”正悄然兴起。以超级猩猩为例，教练的核心会员被称为“基石用户”。若学员在一个季度内超过12次参加一位教练的课程就被视为“基石用户”。系统会根据每位教练的“基石用户”数来确定课时费。在这个体系下，教练和学员的黏性非常重要，甚至营造出一种“饭圈”文化。
在司徒看来，“饭圈”文化的好处是可以提高会员黏性，促进课程的复购率；坏处是会自动屏蔽掉刚刚踏入健身房的会员，让他们产生一种“我融入不进这个圈子”的感觉。
超级猩猩创始人、CEO跳跳今年接受雪豹财经社采访时对“饭圈”文化进行了回应。她表示，一个榜样确实会在某个阶段对别人产生很大影响，所以也会有学员对教练产生依赖感。这种模式确实会给部分人带去不好的感受，但这很难解决。公司只能选择自认为更好的方式设置一些红线，比如不能PUA学员、不能骗用户的钱。数据显示，超级猩猩有80%的用户增长来自口碑传播。如果对用户不好，用户不可能来复购。
健身行业或更加精细化和服务型
据艾瑞咨询《2024年中国健身行业经营白皮书》，亚健康问题与健康观念转变双重驱动下，2016年至2024年的健身人群规模及渗透率持续增长，且预计未来三年依然呈现增长的势头。
艾瑞咨询分析认为，不断增长的全民健身需求筑牢健身行业增长基本盘，市场整体呈现下行态势，二者的矛盾背后，是消费者信心的丧失与消费意愿的下降。行业挣脱泥潭，当务之急是重塑用户信心。也有观点认为，行业的“洗牌”现象也暗示出一种潜在的转型需求。
对于“自救”，阿军表示，健身房选址基本上决定了门店能不能活下去。使用在圈内有一定名气的专业教练也是健身房的核心优势。
在司徒看来，随着大家的训练目的和健身方式逐渐多样化，走进传统健身房的人会越来越少。因此，健身房的产品要更加贴近用户需求，往更加精细的方向转变，针对不同年龄段、不同训练目的的用户，提供相应的健身课程。
“今年我们新开设了一项针对高尔夫运动的体能课程，可能未来还会有女子健身课。只要有客户需要你就有机会。”成恒也认为，精细化是健身行业转型的方向之一，而另一条道路就是朝服务型转变。
成恒表示，社交型团课将被广泛采用，并有可能衍生出包括一对一私教、一对二私教、家庭私教以及企业健康管理等多种产品。“指望这个行业赚快钱、赚大钱的时代已经过去了。要在这个行业坚守，不仅要有更好的课程、设施和地段，还要用服务去换价值。”
（作者：读特新闻记者陈雯莉陈晓玲文/图）
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