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您好：根据您的描述：
1.「童锁」功能可锁定操作按钮，以防所选择的洗涤程序被改变。
设置/取消
若要设置或取消「童锁」功能，请同时按温度和漂洗按钮持续
3秒钟。「童锁」指示灯将会亮起，此功能被激活。
当「童锁」功能被激活时，只有电源按钮可用。
即使在开关电源或在断开电源线连接再重新连接后，
「童锁」功能依然有效。
静
您好：根据您的描述：
1.查看您的洗衣机是不是设置了静音，您可在所有程序中选择「静音」功能。选择此功能后，所有程序中的声音都将被关闭。即使反复开关电源，该设置依然有效。
2.设置/取消
若要激活或停用「静音」功能，请同时按脱水和烘干模式按钮持续3秒钟。「静音」指示灯将会亮起，此功能被激活
3.如果存在故障可以登陆三星官网进行报修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx由工程师上门为您检测维修。
三星洗衣机显示1E：水位传感器故障
三星洗衣机显示4E：进水故障（20分钟内不供水）
三星洗衣机显示5E：排水故障
三星洗衣机显示7E：进水故障（60分钟内供不无明显效果）
三星洗衣机显示3E、8E：洗衣时电流过大或负载过大
三星洗衣机显示9E：电源电压过高或过低
三星洗衣机显示E：排水故障（6分钟后水位不能降到复位）
三星洗衣机显示CE：排水故障（水温高出安全排水温度）
三星洗衣机显示DE：翻盖故障（脱水时未关门）
三星洗衣机显示UE：失衡故障（脱水时衣物失衡）
三星洗衣机显示OE：溢水错误功能
三星洗衣机显示HE1：过热保护
三星洗衣机显示HE：加热器不工作
三星洗衣机显示LE：漏水错误功能（超时四次进水）
三星洗衣机显示BE：电机开关短路错误功能
三星洗衣机显示TE：温控器错误功能
三星洗衣机显示13E：通信异常
三星洗衣机显示TE1：干燥THERMISTOR回路异常
三星洗衣机显示FE：FANMOTOR驱动ERROR
三星洗衣机显示EE：干燥HEATER过热时ERROR
三星洗衣机显示HE2：干燥HEATER动作不良ERROR
三星洗衣机显示EE（前面那个E没有上面那一横）：温度传感器开路
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