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韵达快递的客户咨询服务可通过拨打95546实现。这个热线专为客户提供人工服务，服务时间为每日8:00至18:00。若在此时段需要联系韵达，确保在电话接通后选择“1”来接入快递服务部分。
操作流程相对简单：首先，查找韵达客服电话95546；其次，确保在人工服务时间内拨打电话；接通后，听到提示时输入你的快递单号，随后按“#”键进入下一环节。输入订单号后，电话会发出“嘟”的声音，这就意味着你已经成功连接到韵达的客服团队，此时你可以详细地提出你的需求或问题。
总的来说，只需要按照步骤拨打95546，按照指示操作，就能在规定时间内与韵达的客服代表取得联系，解决你的快递相关问题。
南宁市民邓女士：我的韵达快递显示在2月12日早上就到达韵达快递青山部，但至今未派送，多次拨打固话，均无人接听。2月14日我通过淘宝物流客服询问快递的相关信息，但只有智能客服接待，答复是让我耐心等待。
当天我收到了韵达快递一条短信，内容上说95121是他们的客服电话，会跟我联系，但我一直未收到客服的电话。后来我拨打韵达另一个客服电话95546，想转接人工客服，但是长达19分钟无人工客服接听，且一直处于忙碌状态。
当天中午，对方回拨过一次电话，但因为有事我没能及时接听到电话。该快递至今还没派送到我手上。
早报帮办：接到市民邓女士的反映后，早报帮办记者跟韵达客服电话95546进行了联系，客服工作人员经过查询回复称，该快件仍在加急派送中，至于该快件为何到了几天还不派送，对方则回复称正在调查中。
反馈：邓女士称，这快件到南宁也好几天了，韵达快递如此的送件效率太让人失望了。
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