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一、买家给了卖家中差评后还能退款吗?
评价还是会继续保留的,随着退款退货成功后订单的关闭,评价也不会自动删除。
因为买家确认收货的话,一般就表明买家已经收到货。此时买家对于卖家的商品和服务,都是有目共睹。所以买家可以依据自身的感受,给予卖家评价。
而这个评价,和买家有没有申请售后退款,没有任何联系。就算买家确认收货后没有评价,然后申请售后退款。在售后退款成功以后,买家依旧是可以评价的。
所以,买家给了卖家中差评,除非买家自己删除或者修改掉这个评价,否则,就算申请售后了,评价还是会展示在商品那里。
扩展资料
差评的更改时效
评价方作出评价后的30天内可以修改评价,逾期将无法再进行修改或删除。
中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再删除或修改
在有些购物网站比如淘宝上,双方交易成功后的15天内是有效评价期,评价方作出评价后的30天内可以修改评价,好评加一分,中评零分,差评减一分.。
追加评论条件:在交易完成后的180天内,才会有追加评论的入口,如果超过这个期限就不能再追加评论了。
参考资料来源:百度百科:差评
二、饿了么申请退款后差评还在吗
饿了么申请退款后,如果订单已经评论过,差评是仍然存在的。以下是详细解释:
已评论订单退款:如果订单已经完成了评论,即使后续进行了退款处理,该评论依然会保留在平台上。退款后无法再评论:对于已经进行了退款处理的订单,用户将无法进行评论或修改原有评论。这意味着,如果用户在退款前未进行评论,退款后将无法再对该订单发表评价。综上所述,饿了么申请退款后的差评问题主要取决于订单是否已经完成评论。如果评论已经完成,退款不会删除该评论;如果未评论,则退款后将无法进行评论。
想全额退款后,再给个差评?淘宝新规:不行!!
2024-12-11 09:17·电商加油站
为了给消费者提供在购物决策过程中更有帮助的内容,促进天猫评价体系健康发展,天猫拟调整《交易评价开放逻辑调整的规则及实施细则》及《天猫评价管理规范》。核心变更点:已全额退款成功的订单,将不再开放评价入口。【评价及回复内容要求】细化完善。
该变更于2024年12月6日公示,将于2024年12月16日起逐步生效。《交易评价开放逻辑调整的规则及实施细则》变更前变更后一、淘宝已有哪些特殊情形的交易评价开放逻辑?1、“其他”一级类目下的商品交易(系非独立交易,如邮费、赠品等)等不宜使用评价工具的品类交易,限制使用评价工具。2、针对以下情形,淘宝开放评价工具入口,但店铺评分不累计:1)低价支付订单;2)大幅改价且改后价格仍为低价的订单。详情见:《低价商品评价、销量计算逻辑调整公告》。一、淘宝已有哪些特殊情形的交易评价开放逻辑?1、“其他”一级类目下的商品交易(系非独立交易,如邮费、赠品等)等不宜使用评价工具的品类交易,限制使用评价工具。2、全额退款的订单,退款成功后不可对该订单商品进行评价。注:“退款”,指交易款项退回给买家,商品由卖家自行和买家协商处理。3、针对以下情形,淘宝开放评价工具入口,但店铺评分不累计:1)低价支付订单;2)大幅改价且改后价格仍为低价的订单。详情见:《低价商品评价、销量计算逻辑调整公告》。
《天猫评价管理规范》变更前变更后第九条【评价及回复内容要求】交易双方发布的评价内容、图片及回复内容不得出现法律法规、天猫规则不允许的内容,包括以下情形:(一)包含辱骂、泄露他人信息、污言秽语、色情低俗信息、盗用或未经他人同意使用他人的内容或其他有违公序良俗内容的评价;(二)与事实不符的信息;(三)广告信息、无实际意义信息;(四)其他异常评价内容。第九条【评价及回复内容要求】交易双方发布的评价内容、图片及回复内容不得出现法律法规、天猫规则不允许的内容,包括以下情形:(一)包含辱骂、泄露他人信息、污言秽语、色情低俗信息、盗用或未经他人同意使用他人的内容或其他有违公序良俗内容的评价;(二)与事实不符的信息,包括但不限于消费者为了获得利益发布的虚假评价、涉及恶意诋毁或打击报复的评价等;(三)广告信息、无意义信息,即评价内容与交易的商品、商家不相关的信息,包括但不限于买A评B、凑字或乱打的无意义评价等;(四)其他异常评价内容。【WINDRISES MINIPROGRAM PROMOTION】尊享直接对接老板
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