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艺术类培训机构店长的工作职责

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一、影楼里面的经理和店长的主要职责是什么

影楼里面的经理和店长的主要职责是什么?

店经理(店长)工作岗位职责一、全权处理公司事务,带领员工完成企业确定的经营目标,直接向总经理负责。

二、制定经营目标与市场拓展计划,并组织实施完成。

三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。

四、对公司各部门进行有效管理,包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。

五、定期主持召开各部门主管会议,定期向总经理汇报工作。

六、管理、处理影楼的日常事务,带领全体员工努力工作,完成企业所确定的各项目标,直接向总经理负责。

七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。

八、对企业保持高度敏感性,制定市场拓展计划,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划,完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。

九、负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作,每月制订外联业务实施规划,经总经理审批后付诸实施。

十、建立健全影楼的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

主持每周的主管会议,传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使影楼有一个高效率的工作系统。十一、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季财务报表,检查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况,指导财务工作。

十二、定期巡视各部门工作情况,负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚,并将巡视结果传达至有关部门。

每月底将处罚过失单上报总经理。

十三、指导训导工作,培养人才,提高整个企业的服务质量和员工素质。

十四、以身作则,关心员工,奖罚分明,带头遵守影楼的各项规章制度,管理规定,维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益,敢于同歪风邪气做斗争,杜绝拉帮结派的现象和行为,秉公执规执章,树立自身的良好形象,带领全体员工完成影楼的各项工作任务。

使影楼有高度凝聚力,并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。

十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。

十六、每月初做好工作计划,每月底作好工作总结。

二、店长岗位职责

店长岗位职责主要包括以下几点:

  1. 任务与指标完成

  2. 完成公司下达的销售任务与业绩指标,确保店铺为公司获取足够利益。
  3. 财产与资金安全

  4. 保障店铺内的财产以及资金安全,防止丢失或被盗。
  5. 人际关系协调

  6. 协调员工之间的人际关系,保持友好的合作关系;同时确保员工对客人保持优质的服务态度,提升顾客体验。
  7. 活动执行与实施

  8. 根据店铺需求制定活动规划,并配合团队落实于行动,最终达成销售目标。
  9. 商品调配与管理

  10. 负责商品的调配与管理,确保资源的合理配置,满足销售需求。
  11. 顾客反馈处理

  12. 处理顾客反馈回来的意见以及投诉,积极采取措施提升顾客的满意度。
  13. 市场策略建议

  14. 根据市场变化,提出合适的销售策略与建议,以适应市场需求。
  15. 员工评估与考核

  16. 对员工进行日常工作评估和考核,表彰优秀员工,督促后进员工,提升团队整体表现。
  17. 员工技能培训

  18. 帮助员工提高工作效率,提供正面向上的引导,以及知识技能技巧的教授,提升员工能力。
  19. 店铺环境维护

  20. 维护店铺环境,营造舒适干净的购物氛围;同时负责设备的维修处理,确保店铺一切运转正常。

三、店长的职责与工作内容

店长的职责是负责店铺的全面运营和管理,工作内容涉及销售、员工管理、库存控制等多个方面。

销售方面,店长需要制定销售策略,确保店铺的销售目标得以实现。他们还要分析销售数据,找出畅销和滞销产品,以便及时调整商品结构。同时,店长还要关注市场动态,了解竞争对手的情况,以便做出针对性的应对措施。

员工管理上,店长需要负责招聘、培训和考核员工。他们要确保员工了解并遵循店铺的规章制度,提供必要的指导和支持,以激发员工的工作热情和创造力。此外,店长还要协调员工之间的关系,营造积极向上的团队氛围。

在库存控制方面,店长要密切关注库存情况,确保商品库存量合理,避免积压现象。他们还要与供应商保持良好的合作关系,确保货源的稳定性和及时性。同时,店长要定期检查商品质量,确保顾客购买到的都是高品质的商品。

总之,店长是店铺的核心管理者,他们需要全面把握店铺的运营情况,通过有效的管理和策略调整,实现店铺的盈利和发展。

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艺术类培训机构店长的工作职责
发布人:bin8909 发布时间:2025-04-04