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内审员的条件和岗位职责
内审员全称叫内部质量审核员,通常由既精通ISO9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9000标准的要求,凡是推行ISO9000的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核,内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以,凡是推行ISO9000的组织,通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任。下面是我为大家带来的内审员的`条件和岗位职责的知识,欢迎阅读。
CMA和CNAS对内审员的要求
CNAS要求:
CNAS-CL014.14
4.14.1审核应由经过培训和具备资格的人员来执行,只要资源允许,审核人员应独立于被审核的活动。
CMA要求:
《检验检测机构资质认定评审准则》4.5.12
内审员须经过培训,具备相应资格,内审员应独立于被审核的活动。
2内审员的职责
1负责编制审核范围内的《内部审核检查表》;
2按照质量负责人的安排参加内部审核工作,并严格按照内部审核依据开展内审工作;
3收集并分析审核结论的信息和证据,尊重客观证据,如何记录被审核方的实际状态,保证审核的客观、公正,独立做出判断,不屈服于各方面的压力,忠实于得出的客观结论;
4将观察结果认真、完整的记录在审核表中,开具不符合项报告及整改建议书;
5验证由审核结果导致的纠正措施的有效性,对提交的审核记录及报告负责;
6汇总整理与审核有关的文件和记录;
7向内审组长报告审核结果,对审核发现的不符合项的纠正措施进行跟踪验证;
8协助质量负责人完成内部审核工作;
3内审员的任职要求
1热爱本职工作,思想进步;
2参加内审员培训,掌握审核要求、程序方法和技巧,经考核合格,具有内审员资格证书;
3熟悉本实验室审核范围内相关仪器设备的性能和检测方法、检测的关键过程和结果评价;
4熟悉本实验室审核范围内涉及本实验室管理体系文件中的各项规定;
5工作认证、客观公正、坚持原则;
6思路开阔、有较强的观察、分析和判断能力;
7有较强的交流沟通能力;
8由管理者任命。
4进一步说明
内审员的职责和任职要求,大家要根据体系的要求,结合本单位的实际情况制定,本文给出的是参考意见,大家可以根据参考意见,完善本单位的内审员的岗位职责和任职条件
;CMA即美国注册管理会计师,在管理会计领域有着极高含金量和认可度,今天深空网为考生们详细解读内部审计。
CMA考试基础知识之内部审计
1、内审的职责:
帮助管理层建立维护公司内控系统
帮助管理层提高经营效率
帮助外部审计开展工作
2、内审第一时间需要披露的四件事情:
管理层徇私舞弊
企业内存在违法行为
存在重大性缺失
企业的信息系统存在被渗透的风险
3、内审的目的:
尽力保证公司经营的有效性和有效益性
尽力保证公司财务报表的真实可靠
尽力保证公司经营符合相应的法律法规
尽力保证公司资产的安全性
4、内审应具备的特性:
独立性
客观性
5、内审的证据:
审计证据分为:主要证据和次要证据
主要证据:直接通过观察、调查、访谈等形式收集到的第一手证据,为直接证据。
次要证据:由第三方所提交的间接证据,如道听途说的信息等。
分析性证据:对财务报表进行分析后得出的证据。
6、内审的类别:
财务审计:保证公司财务报表的真实可靠
经营性审计:保证公司经营的有效益性和有效率性
合规性审计:保证公司经营符合相应的法律法规
CMA经典例题
制造型公司的合规性审计可以验证以下哪个方面()?
A.遵守GAAP的情况
B.遵守雇佣法的情况
C.遵守工人安全和健康法的情况
D.以上所有内容
【答案】D
【解析】合规性审计:是指对财务和运营控制以及交易进行检查,判断它们是否与现有的法律、准则、法规和程序相符合。合规(compliance)是指对于政策、计划、程序、法律、法规、合同或其他要求的遵守。通过合规性审计,内部审计师可以确认被审计机构及其员工是否符合适用的法律法规。
很多实验室或者工厂QC,每年会做一次企业内部审核,很多刚入门的内审员或质量管理刚做内审工作时不知道内审是干嘛的,小编汇集了内审的相关知识要点,带你简单了解下:
内部审核文件要求:
CNAS-CL01:2018检测和校准实验室能力认可准则内审部分有如下规定:
8.8内部审核(方式A)
8.8.1实验室应在策划的时间间隔进行内部审核,以提供有关管理体系的下列信息:
a)是否符合:
实验室自身管理体系要求,包括实验室活动本文件的要求;
b)是否得到有效地实施和保持。
8.8.2实验室应:
a)根据实验室活动的重要性,对实验室产生影响的变化和以前审核的结果,策划、制定、实施和保持审核方案,审核方案包括频次、方法、职责、策划要求和报告;
b)规定每次审核的审核准则和范围;
c)确保审核结果报告给相关管理者;
d)及时采取适当的纠正和纠正措施;
e)保留记录作为实施审核方案和审核结果的证据。
注:相关内部审核指南参见ISO19011。
与旧版变化:
取消内部审核周期的建议,更加灵活。企业可以根据自身情况去策划实施
取消了内部审核范围建议—全要素/活动,也不强调质量主管负责,内审员资格要求删除
目的:
以上两个条款可以看出,内审主要是目的是检查日常活动是否符合管理体系要求,即符合性、有效性。是否按体系运行。以检查出问题并予以纠正为目的。内部审核是内部组织的自我审核。同样,内审检查出不符合项,继而进行纠正与预防的实施,从而可以是企业不断自我改正,达到体系不断的满足标准要求。
至于内审员资格
各个公司可以看情况规定是否派人员参加内审相关培训。毕竟内审是一项专业活动,无论付费也好,内部培训也罢,最好能掌握内审的基础知识和内审经验,必要时跟有经验的长辈学习下。如果没有经验也可以聘请有资质和能力的人员过来进行审核。
对于CNAS实验室也可以参照CNAS官网公布的CNAS-GL011《实验室和检验机构内部审核指南》来核查实验室内审是否符合要求。
内审审核方式:
过程中包括文件审核和现场评审。审核对象可以按照体系要素逐项审核,也可以按部门审核。有原始数据到报告顺向审核,也可以反过来逆向审核。可以一年进行一次审核,也可以进行专项审核。
内审的重点:
查出不符合项,获得日常运行过程中与体系文件和认可准则的不符合信息,进一步评价体系
纠正不符合:采取措施,纠正不符合,并举一反三,排查出同类问题继而避免再次发生。
纠正措施的验证:验证纠正措施的有效性。
内审和管理评审的区别
简言之:内审主要是看日常运行是否按体系来运行,而管理评审是评价现有体系文件的适应性。
内审审核又包括:首次会议,内审检查表,末次会议和内审检查表
内审检查表
检查表事先可以有质量主管编制也可以由审核员编制。可以根据条款,也可以根据部门。内审检查表除了根据通用要求外还应策划特殊领域的要求和规定。如电气实验室有CNAS-CL01-A003:2018《检测和校准实验室能力认可准则在电气检测领域的应用说明》
现场评审注意事项:
审核员做到客观、公正、独立。认真汇集所有收集上来的证据。审核方与被审核部门应做到充分沟通。对于有争议的问题应展开充分的沟通和讨论。
有效利用评审依据和内审检查表,内审检查表的记录应该是现场发现问题的实施描述。而不是结论,也不是臆想和猜测。审核中有不适合的条款可以写不适用,但不能没有。
内审的同时要检查上次内审不合格项的跟进情况。
不合格原因分析、纠正和纠正措施:
一、原因分析RootCause,就是为什么会出现此类问题,问题是怎么发生的,根源是什么?是人员疏忽,没有培训到位,不了解体系,还是了解体系,没有执行~亦或是现在体系文件不适合,操作性不强,要修改等。有些分类为体系性不符合,实施性不符合。效果性不符合
二、纠正不符合:出现不符合项,1、应考虑采取什么措施,予以纠正,情况严重的应立刻纠正~怎么纠正的写上,比如员工不了解体系,那就进行培训和培训效果评估。体系不适合现有工作,那么是不是可以跟有关或上级部门反应,修订体系文件~
三怎么防止下次还出现类似情况那么需要你举一反三,会不会有类似问题产生,怎么做到预防,防微杜渐~内审不符合项纠正是一门学问,不仅需要理论,也需要实践和经验。
常见问题:
1、有些人也会疑问,新体系下颁布后多久可以内审,有要求吗?
北京国实检测技术研究院于2019年5月出版的《检验检测机构资质认定和实验室认可500问》里是这样回答的:
447.依据新版准则或标准,对于管理体系文件换班后实施内审和管理评审的试运行期限有没有要求:
答:CMA和CNAS对此都没有明文规定,但作为检验检测机构,实验室本身,内审用于评审检验检测机构,实验室管理体系的符合性和有效性,管理评审用于评审检验检测机构/实验室管理体系的持续适应性/充分性和有效性。所以,应在新的管理体系运行一段时间后,实施内审和管理评审比较合理。
2、同样,446回答里提到,如果实验室质量手册和程序文件还未修订,过渡期内可以按照计划对管理体系进行内审和管理评审,待管理体系文件修改完成/管理体系运行一段时间后,可主要针对修改变化部分,再做一次附加内审和管理评审,这样就完整了。
由于篇幅有限,更多内容在这里就不细讲了,总之,内审并没有想象的那么困难和可怕,内审员要不断积累内审经验。认真策划和实施每一次内审。对于企业来讲,内审也是发现问题,改进问题和成长的很好武器。
后期有时间还会分享实验室相关的一些干货和有用资料供大家参考!
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