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一、外面吃饭吃到塑料袋怎么索赔

可以向经营者索赔。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、包子里吃出塑料袋怎么赔偿

支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。根据查询律临网信息显示，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，包子里吃出塑料袋，消费者可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

月饼里吃出塑料袋要求赔偿饭店表示愿意协商解决

2015-10-09 16:36·海力网

晨报讯（半岛晨报、海力网记者李宁）在月饼里面吃到了塑料袋，是一件十分恶心的事情。近日，家住甘井子区泉水附近的市民孙女士就遇到这样的恶心事。

9月25日，孙女士到星海广场附近的一家饭店内购买月饼。在经过仔细挑选后，她挑选了一款价值89元的月饼。“因为我的母亲喜欢吃月饼，所以我的姐姐妹妹们中秋节都买了月饼回家，因为买了好多盒，所以这一盒就没有在中秋节期间吃。”孙女士说。没想到10月3日，孙女士来到母亲家将这盒月饼打开吃的时候，发现月饼内竟然有块黑色塑料袋。“我刚咬了一口就觉得不对劲，有东西在嘴里怎么都嚼不动。”孙女士说。当孙女士将嘴里的月饼吐出来以后，发现月饼内竟然有一块塑料袋。随后，孙女士马上给月饼的出售饭店打了电话，对方表示会向领导汇报之后给孙女士答复。

很快，孙女士就接到自称饭店负责人的电话，他告诉孙女士让她到饭店面谈。孙女士到饭店后，提出希望饭店按照食品安全法的相关规定解决，给予10倍赔偿，但该饭店负责人表示只愿意退款，同时还表示让孙女士可以在饭店免费用餐一次。“做的月饼内都有塑料袋，我怎么可能还在这家饭店吃东西。”孙女士对记者说。

昨日下午，记者与该饭店的总监取得联系。他表示10倍赔偿他做不了主，需要请示上级领导，不过他会积极主动的跟孙女士进行协商，尽快解决此事。

据食品安全法的相关规定，食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准，应当立即停止生产，召回已经上市销售的食品。生产不符合食品标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除了要求赔偿损失外，还可以向生产者或是销售者要求支付价款10倍赔偿金。

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