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2024-07-21 14:23·河南嫩刘哥最近,多个地区的消费者向蓝鲸记者反映,在购买宝马汽车的过程中遇到了令人困扰的情况,不少人被4S店拒绝交车,销售人员临时要求加价才能提车。这样的霸王条款让消费者们感到无奈和失望。
据了解,此次在全国范围内的宝马4S店中,拒绝交车的情况相当普遍,尤其1i3、ix3以及3系等车型成为了被影响的主要对象。大多数购车者是在5月底和6月间下的订单,但到了7月提车时却被告知需要额外支付30000元的费用作为临时加价。
就此情况,4S店的解释各不相同。一些已经签署了合同、支付了定金的客户被告知由于车型停产或生产数量减少而无法提车。而对于那些仅付了定金而暂无合同的消费者,门店则表示“没有通过总部审批”等理由,显得更为模糊。
这样不规范的行为引起了广泛关注,消费者的权益受到侵害。面对这样的局面,许多人希望相关部门能采取措施,维护市场秩序,确保购车流程透明、公平。