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买车必须在车行买保险吗,二手车保险必须在车行买吗

shichu0104
2025-04-07
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一、买车必须在车行买保险吗

是这样的,贷款买车跟在哪里买保险没什么关系,车行之所以要求在车行买保险有以下几点:1、拿保险回扣,在车行买保险,保险公司一般要返点15%左右;2、是想指定维修点,即以后本车子出险一定要到车行维修才能给予理赔;3、贷款买车的话有时候保险要求覆盖贷款期限,返点多售后保障时间长你说车行会放弃么;总之,现在的情况是买车都要在车行购买保险无论你是否贷款,除非你事前谈好这个事情,不过很少车行会放弃这个保障售后收入的条件,买车都要被坑这是公然的事实;说到底还是利益关系,祝你好运。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

二、二手车保险必须在车行买吗

不是必须的,但是在车行买比较省事省心。法律依据:《机动车交通事故责任强制保险条例》第二条在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人,应当依照《中华人民共和国道路交通安全法》的规定投保机动车交通事故责任强制保险。机动车交通事故责任强制保险的投保、赔偿和监督管理,适用本条例。

开车把人撞到脾脏都摘了,理赔时才发现自己买的根本不是车险

湖南

我自己修车费要一万多,被撞的人脾脏都摘除了,要赔多少钱还不清楚。我急需保险公司帮我渡过难关。可当我拿到保单一看,当时我买的竟然不是保险……

缘起:相信4S店推销的保险

今年8月底,朱先生接到一个车险推销电话,对方自称是某4S店的工作人员小张。朱先生说,他是个老司机,每年的车险都是由4S店或者比较可靠的车行老板推荐购买。所以,听说是4S店那边的人,朱先生就相信了。他的车险9月18日到期,确实到了续买保险的时间,所以他跟小张约好,第二天在4S店见面。

这家4S店在松江。朱先生一直在那里给车做保养,认识那里一些工作人员。但是第二天,他来到4S店时,却没有找到小张。

“4S店里的人告诉我,他们没听说有小张这个人。我想4S店这么多人,流动性也比较大,互相之间不认识的情况也是有的。不久我就接到小张的电话,说她休假没去4S店。她告诉我,车险可以网上买,到店里去太麻烦。”

于是,小张就加了朱先生的微信。小张给朱先生发来一张报价单:商业险3805.80元,交强险:855元。整个报价单上,都是以“保险”的名义来定义收费项目的,例如:“商业险、交强险保险期限”、“投保险种”、“成交保费”等等,没有出现后来正式“保单”上的“安全保障统筹”字样。

朱先生认可保额后,打算用微信转账给小张,但是小张说她不能收钱,就给朱先生发来一张收款二维码。朱先生扫码付了款,没多久就收到了平安保险公司的交强险投保成功的通知。

“我问小张,平安保险公司怎么只给我买了交强险?小张说,商业险他们是分开买的,不是一家保险公司。我也相信了,连保单都没有找她要。出事后,我再到4S店打听,才知道那里根本没有小张这个人。”

何女士跟这个“安全保障统筹”的遭遇过程虽然不一样,但是结果是一样的。

12月21日晚上,何女士在《老叶较真》直播间诉说:她是今年5月通过支付宝渠道购买了深圳(国昌)交通安全统筹服务有限公司(以下简称“国昌公司”)的服务,购买时,销售人员给她的介绍,也全程是“商业车险”,没有提过所谓的“安全保障统筹”。于是她通过微信付款3245.46元,购买了所谓的“商业险”。也没有找业务员要保单。

事发:“保险”变脸“保障”

一字之差,让车主们损失惨重。

在12月21日晚上《老叶较真》的直播间里,虽然只有朱先生和何女士连线讲述了自己的遭遇,但是有数十位车主在公屏表示,他们也都遭遇了出险后“保险”变“保障”的情况。

10月29日那天,朱先生在老家扬州某乡镇。

“早上大概7:40左右,太阳光正好照着我,没有看见前面的车,就把人家的车尾给撞了,人也撞u0004/span>

直到这个时候,朱先生还没有认真看保单。是一个月后结账,他把“保单”拿到修车行,车行老板一看,说老朱,你这个东西可能有点麻烦!朱先生问有什么麻烦?保险单在这里呀!对方说,这个不叫保险,这叫安全保障统筹。朱先生有点懵,不知道这个“统筹”是什么意思。

“但是我觉得,既然国昌公司能够合法销售这个东西,我们车主不管它是叫保险还是叫统筹,只要他们公司按照合同赔钱就行呀!”

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360搜索推荐x据何女士讲述,今年8月6日,她在普陀区武宁路那边出了一个全责险。

“我连忙给投保公司打电话。对方要我把车辆送到他们指定的维修点去修理。我觉得有点奇怪,但是想到也许各个公司都有自己的规定吧。于是就喊了拖车,把车拖到闵行的莘庄工业园那边一个修车铺子。我心想,这些钱最后反正都是保险公司出。”

然而,最终,在一系列交涉之后,何女士才发现,自己买的不是保险。

理赔:不按“保单”还讨价还价

根据《国昌(深圳)交通安全机动车交通安全服务条款2024版总则》(以下简称《总则》)第六条:保障期间内,被保障人或其允许的驾驶人在使用被保障机动车过程中,因下列原因造成被保障机动车的直接损失,且不属于免除保障人责任的范围,保障人依照本保障合同的约定负责补偿。该条下列举的“负责赔偿”范围共7种情况,其中第一条第一种情况就是“碰撞”。

朱先生和何女士的情况,符合该条款,且不在上述《总则》约定的《责任免除》事项内。《总则》也写明了机动车损失补偿款的计算方法。比如说,全部损失的补偿款=保障金额-被保障人已从第三方获得的补偿金额-绝对免赔额。被保障机动车发生部分损失,保障人按实际修复费用在保障金额内计算补偿。

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360搜索推荐x在该《总则》第二章《机动车第三者责任保障》内,也很明确细致地规定,按事故责任划分的主次,承担不同比例的补偿责任,从70%到30%不等。

然而,车主们在索赔时,都遇到了麻烦。首先,在保障人那边,根本就没有“理赔”一说,他们的《总则》里只有“补偿”这个词。何女士:

“在修车期间,‘国昌公司’与维修点共同定损金额为18000元。修车店告知我两周以后提车。两周后我要提车,修车

然而,截止发稿时,何女士都没有拿到一分钱。

而现在急需商业险理赔渡过难关的朱先生,也没有从“国昌公司”拿到钱。

“事故发生后,我就问刘某,修车怎么弄?你们在扬州这边有没有指定维修点?要不要我把车子送到4S店?刘某说不要送4S店,叫我自己找一个一般的修理厂跟他对接就行。于是我就把车子拖到附近一家修理厂。”

这一修就是一个月。受伤的第三方摘掉脾脏后也出院了,开始谈赔偿。

“12月10日,刘某说车损补偿我3500块钱。我说肯定不行。我问他们这3500元怎么算出来的?他说他想办法给我加一点。到12月12日,刘某又跟我说,他跟上面沟通了一下,我的车损补偿给4300元。我还是不同意,我的修车费是11755元呀!这时候,修车老板提醒我说,你赶紧同意吧,这4300元能不能拿到手,还不好说。于是我就同意了。”

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360搜索推荐x刘某要了给朱先生的驾驶证行驶证,发来一份《车辆维修一次性补偿承诺书》。上面写着朱先生

“……驾驶被保障机动车与非机动车碰撞,导致车损,三者人伤,标的全责。协商达成意见,对标的车辆造成损失一次性确定维修费用4300元。本协议约定赔偿金额后,确定并承诺确定维修费一次性、终结性的赔偿,不得在任何时候以任何理由、任何方式反悔。”

车损就这样敲定了。国昌公司说,钱不会及时支付,得等受伤的第三方人员出院了,算清药费后一起付款。朱先生说,第三方伤残比较厉害,这部分赔偿才是最主要的。但是刘某告诉他,国昌公司只补偿医药费,伤残部分交强险会赔付。

目前朱先生还在等待受害人的伤残鉴定以及最终赔偿报价。“律师说,可能要赔50万元左右,而交强险只有不到20万元的赔付额。最终可能要等法院判决。”

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投诉:不撤销投诉就不理赔

多次催款无果后,何女士跟国昌公司一些业务经办人员都失去了耐心,于是何女士开始投诉这家公司。

前文提到的《总则》附在“保单”后面,第一句话就是“国昌(深圳)交通安全,非财产保险公司,我司是具有显著行业互助性质的道路交通安全服务公司。”

何女士说,仅这一句,她就没有办法向银保监会投诉,只得向公司属地的市场监管局投诉。因为这家公司注册地在湖南长沙,何女士就多次拨打长沙市市民热线以及消费者投诉电话,没有得到回应。因为这家公司的实际经营地在深圳,何女士又尝试找深圳市相关部门。11月1日国昌公司一位路姓工作人员打电话给何女士,要求她撤销投诉,不然不予理赔。

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360搜索推荐x《老叶较真》记者也多次跟国昌公司理赔专员刘先生联系,告诉他,有关他们公司理赔业务方面的投诉人越来越多。具体到朱先生和何女士的这两份合同,他们处理的依据是什么?刘先生仅回复说,朱先生的车损补偿4300元,已经协商好。至于依据是什么?何女士的18000元为何没到账?刘先生都没回答。

锦天城律师事务所合伙人陈如波律师:

首先是监管机构不同,商业险的监管机构是银保监会;而安全保障统筹不是保险,不由金融主管部门来监管,而是由市场监督管理局来监管。其次准入门槛不同。安全保障统筹属于互助性的,资质门槛比较低,商业保险的门槛比较高,一般由保险公司取得相应的资质才能从事保险业。还有就是,营销人员的资质也不一样。商业保险的营销人员u000F/span>

在《老叶较真》的直播间里,何女士谈到自己向监管部门求助时,得到的回应比较消极,让她觉得很无力。

“深圳那边市场监管部门回复我说,通过该企业登记的地址,没法跟该企业取得联系。他们采取的措施仅仅是把该企业注记经营异常。而长沙那边,根本没有任何单位回复我。”

何女士向陈律师讨教如何维护自己权益的手段。

陈律师说,经营业务的实际发生地可能跟公司的注册地不一致。何女士向深圳和长沙两地的市场监管部门投诉,两地相关部门都有处理或监督职责,但是何女士应该向该公司实际经营地的监管部门投诉,他们可以直接调取相关资料,对该公司进行处理。如果是跨区域经营,而该公司在业务实际发生地没有注册相应的公司,这个行为本身也是不合规的。

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360搜索推荐x经验:车主细谈“退保”过程

12月21日晚上,在《老叶较真》直播间里,也有车主讲述了自己全额“退保”的成功经验。

上海的网约车司机卫师傅说,2024年8月14日,朋友向他推荐了一个汽车商业保险销售人员的微信。因为他的车险要到期,而这个销售员卖的保险比较便宜。朋友本人已经购买了。于是,在跟销售员沟通之后,他支付了2656元,购买了所谓的保险。当他发现对方销售的“保险”是安全保障统筹时,立即要求对方退还全部金额。8月17日“保单”已经属于退保状态,但到9月份对方又说要扣除40%的手续费,只能够退回1593.6元。卫师傅无奈同意,但对方竟然连剩余的60%也迟迟不愿意退还。

无奈之下,卫师傅决定起诉,追讨全部保费2656元。

卫先生先到离家最近的法院打印室调取收款单和“保单”上两个单位圆章上的公司信息,然后搜索人民法院在线服务小程序,选择两家公司所在地山东省,点击“我要立案”,再按照系统提示,一步步完成网上起诉流程。

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360搜索推荐x2024年11月26日,卫师傅正确提交起诉后,在山东省当地法院的工作下,被告于12月3日就将2656元悉数退还。而向他推荐该“车险”的朋友,接受了对方60%的协商退款。

还有车主在《老叶较真》直播间表示,如果没有发生理赔,“被保障人”要求退款,卖“安全保障统筹”的公司也会酌情退款,退额也在60%左右。也有网友说她成功全额退回,秘诀是态度足够强硬。该网友提醒其他车主,“退保”时,如果u0005/span>

付款前先看看保单

在采访过程中,老叶了解到,很多车主购买车险时,付了钱就甩手不管,连合同都不看。现在通常是电子合同,车主们更不愿意翻看那繁琐的格式文本,甚至连及时保存电子保单的动作都没有。只有在出险之后,他们才想起这份合同。这就给一些机构打“擦边球”以可乘之机。

《老叶较真》提醒车主们:购买车险一定要选一家信誉良好的保险公司,同时也要看服务人员是否尽责。付款之前,务必将保单看一看,特别要看一看收款方的名称和公章是否正确?保单上的权责义务约定是否明确?补充条款书写是否正确?

来源:新闻晨报·申度新闻

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