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【情况分析】：当快递在没有得到收件人同意的情况下被放置在超市而丢失时，快递员可能需要承担责任。如果收件人已经同意将快递存放在超市，并且这种做法得到了明确的确认，那么快递员及其所在公司通常不必对此负责。对于未购买保险的快递包裹，如果发生丢失或损坏，快递公司通常只需赔偿不超过运费三倍的金额。一些快递公司可能在运单背面的服务条款中明确了赔偿标准，这些标准可能基于运费的倍数或者按照包裹重量的实际价值来计算赔偿金额。
在快递行业中，关于派件过程中发生丢失件的情况，责任划分往往依据交接时间和派件过程中的具体操作。如果丢失的物品是在你接手之前就已经存在丢失记录的，那么通常来说，这部分责任不归你承担。
但是，如果是在你接手后，在进行派送的过程中发生了丢失，那么责任就可能需要你来承担。这不仅涉及到个人职业操守，也关系到公司的服务质量评价。
为了减少此类问题的发生，快递员在工作时需要格外注意。例如，每次派件前应仔细核对包裹信息，确保包裹数量准确无误；派送过程中，要保持对包裹的全程关注，避免因粗心大意导致丢失。
同时，快递公司也应建立健全的管理制度，比如设置详细的交接流程，确保每一件包裹在流转过程中都有明确的责任人，一旦发生问题能够及时追溯。
值得注意的是，作为快递员，面对这样的情况时，除了个人的责任外，还需要积极与客户沟通，寻求解决方案。比如通过赔偿等方式弥补客户的损失，这样不仅能够减少客户的不满，也有利于维护良好的客户关系。
来源:大律师网
导读：一般来说，快递在运送途中丢失或损毁都是要赔偿的，具体赔偿的数额按照合约的规定赔偿。那么快递丢失谁负责？快递丢失赔偿标准是怎样的？
快递丢失谁负责?快递丢失如果再买东西时就已经有约定，则按照约定进行赔偿。如果没有约定的话可以根据各方的过错来确定赔偿责任人。
具体而言损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的报价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
快递丢失赔偿标准是怎样的?根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件，根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
投诉快递找哪个部门?当遇到快递问题时，可以先拨打快递公司的客服热线，向其表明遇到的问题(快递公司号码可以网上自行查询)。如果对于投诉结果不满意，可以拨打“省号+12305°向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。
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