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荔枝微课的付费课程设有佣金制度，用户可根据意愿设定返佣比例，范围为1%-50%。以设定课程价格为99元为例，用户可自行调整佣金金额，即在1-49元之间，实现个性化的返佣比例设定。
在探索自媒体内容变现的工具时，我曾尝试过荔枝微课。作为一个专业运营者，起初我选择它是因为其声名和零门槛的直播功能。然而，在实际使用中，我发现它并不完全满足我的需求。
荔枝微课作为广州森季软件科技的产物，虽然与荔枝FM名字相似，但两者并无关联。它的主要特点是知识分享，旨在成为在线社会大学，帮助用户提升技能。然而，客服虽然给力，但用户界面和内容收录机制存在不足，小众或知名度较低的课程较少。
对比之下，我最终转向了短书。相较于荔枝微课，短书对中小V和普通用户更为友好，功能更为全面，不仅提供常规的内容传播方式，还有微信小程序生成功能，可以自定义设计，有助于打造个人品牌。更重要的是，短书的营销功能强大，如赠送码、分销等，更适合我这样的自媒体内容创作者进行裂变营销。
近年来，随着互联网行业的高速发展，各产业经营主体之间的商业竞争愈演愈烈。被誉为“千亿市场”的在线教育平台之间，也频频发生“投放不良广告、恶意举报”等恶性竞争事件。
2020年7月27日，广州互联网法院开庭审理的关于“荔枝微课”与“千聊”的不正当竞争一案，引发行业关注。资料显示，原告方为“荔枝微课”，被告方是“千聊”。据悉，作为对标企业，主打知识付费的“千聊”、“荔枝微课”在2016年上旬先后进入在线教育市场。然而，在后续的发展中，“千聊”违背行业原则，其公司人员故意在“荔枝微课”上投放淫秽、反动视频与照片，并恶意举报，导致“荔枝微课”微信被封禁7天、用户流失上千、企业信誉受损，经济损失达200多万元。
2019年7月9日，“荔枝微课”将“千聊”所属公司广州沐思科技有限公司，以及另外3家关联公司，相关责任人郭某诉至广州互联网法院，要求赔偿损失210余万元并公开道歉。
2020年7月30日，“荔枝微课”联合创始人陈嘉嘉接受潇湘晨报记者采访时表示，7月27日，广州互联网法院已对此案件进行了公开开庭审理，“荔枝微课”方已经向法院出示了27份证据。目前案件休庭，等法院判决。同时，陈嘉嘉称，该事件已过三年，“千聊”方与“荔枝微课”至今并无任何联系。
作为此案件的另一方“千聊”，仍一直并未公开回应此事。
对标企业：荔枝微课vs千聊
据天眼查数据显示，“荔枝微课”的所属公司为广州森季软件科技有限公司（以下简称广州森季）。该公司成立于2015年12月，注册资本153.85万元，法定代表人为黄冠。2019年年底，广州森季改名为深圳十方融海科技有限公司（以下简称深圳十方融海）。
公司旗下“荔枝微课”的产品定义是一个专注大众知识分享的平台。课程内容包含自我成长、情感关系、职场提升、投资理财、育儿教育等。数据显示，自2016年6月上线以来，荔枝微课平台累计使用人次超过3亿，服务导师超过100万位，已孵化出上百名月入10万的讲师。
“千聊”所属公司为广州沐思信息科技有限公司，成立于2016年3月，注册资本129万完，法定代表人为朱骏修。
“千聊”是公司的主营项目，产品定位于女性知识服务平台，在微信生态内最早提出“直播付费知识”的概念。主要产品形态有：APP、微信H5、PC端和小程序等。目前已取得9项软件著作权。在课程内容上，与“荔枝微课”颇为相似，也是提供亲子、变美、职场、情感、生活、理财等领域的知识服务。数据显示，当前“千聊”用户超3亿，平台注册讲师超180万。
“未收到千聊方或当事人薛某的任何回应。”
据媒体报道，“荔枝微课”从2017年以来，一直受到“千聊”的竞争“攻击”。
2017年5月14日，“荔枝微课”连续9天发出声明，称其被竞争对手“千聊”从2016年10月至2017年5月期间，以恶意投放反动、色情信息等形式破坏正常经营活动。据声明显示，“千聊”首次出现违法内容是在2016年10月20日凌晨，有多个“注册讲师”的非活跃用户在使用“创建课程”功能后，上传了10余个淫秽、反动视频，因及时发现并进行了拦截与封号处理，并未对平台造成严重影响。
回忆起，此前应对“千聊”的攻击行为的处理细节，“荔枝微课”的联合创始人陈嘉嘉告诉记者表，“当时，因为违规图片的出现时间及域名被封禁的时间过于巧合，并且发布违规图片的用户，在平台上的用户路径不像是一个正常用户。我们搜集好证据后，便立刻报警。”据陈嘉嘉透露，当时警方抓到犯罪嫌疑人薛某，而薛某是千聊创始人之一。后来还发现千聊有一个股东也投放了色情图片，并且还到淘宝上购买投诉服务，恶意投诉荔枝微课平台。另外，她还表示，域名被封禁的时候，千聊的客服就大量联系荔枝微课的讲师，目的是将其挖去“千聊”。
据悉，事情发生后，“荔枝微课”方也曾公开表示，“竞争对手只要通过在荔枝微课上传违法内容的方式，引导微信团队对荔枝微课公众号及域名进行封号或访问限制，就能迅速破坏平台体验，并且借此挖角荔枝微课平台讲师，引发听课用户流失，从而轻易达到扼制荔枝微课发展的目的。”
陈嘉嘉告诉记者，“被攻击前，平台发展很快，最低月份增长率都达到了30%。被攻击后，有不少讲师离开荔枝微课，用户也面临流失问题”，关于具体损失情况，她表示，根据公安机关委托做出的鉴定意见，“荔枝微课”因此流失调两万多用户，遭受损失两百多万元。
2018年6月，根据广州市公安局番禺区分局出具的《行政处罚决定书》，“千聊”方对违法行为供认不讳，相关业务人员也因传播淫秽物品而被行政处罚。
2019年7月9日，“荔枝微课”将“千聊”所属公司广州沐思科技有限公司，以及另外3家关联公司，相关责任人郭某诉至广州互联网法院，要求赔偿损失210余万元并公开道歉。
对此，陈嘉嘉说，至今未收到千聊方或当事人薛某的任何回应。
同类型企业之间，互相竞争是正常情况。当被问及对于行业竞争的看法时，陈嘉嘉告诉记者，荔枝微课非常拥抱行业竞争，前提是良好的、合法的竞争手段。她表示，在线教育做的是育人的事情，只有坚信价值观正确的团队，才能做出优质的教育产品。”在线教育市场潜力很大，与其你死我活，不如一起把市场做大，盘子大了，大家都能过上好日子。”
企业不正当竞争案件，律师：公证取证不难，难的是证明不正当行为人是企业还是个人
上海汉联律师事务所首席合伙人、上海市法学会金融法研究会公司治理与金融研究中心秘书长郭捍东告诉潇湘晨报记者，针对以上此类互联网领域的恶性竞争案件，《中华人民共和国反不正当竞争法(2019修正)》有明确条款，来进行约束。
记者查阅《反不正当竞争法（2019修正）》，据其中的第十一、二条显示，“经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。”“经营者利用网络从事生产经营活动，应当遵守本法的各项规定。经营者不得利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。”
而破坏行为主要分为四类，未经其他经营者同意，在其合法提供的网络产品或者服务中，插入链接、强制进行目标跳转；误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务；恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容；其他妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。
另外，郭捍东指出，此类不正当行为取证应该不难，因为作出相应行为，互联网上就都有记录，可以公证取证；难的是如何证明：这些行为记录就是行为人作出的。郭捍东说，作出不正当竞争行为的行为人既可以是单位，也可以是个人。这里的困难是指到底是谁做的，比较难以证明。
关于企业的维权步骤，郭捍东告诉记者，先是公证取证，然后可以向市场监督行政管理部门投诉，在行政管理部门作出调查及相应处理决定后，可以据此直接向人民法院提起侵权诉讼。
潇湘晨报记者姚方媛
【来源：潇湘晨报】
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