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在家电维修行业,啄木鸟家庭维修提供了一系列明确的上门维修费用标准。空调拆装服务定价为248元,冰箱维修为228元,全自动洗衣机维修为188元,电视机维修则为298元。这些价格已经包含了上门服务费、人工费、技术费以及材料等费用,为客户提供了一口价服务,透明度较高。
啄木鸟家庭维修坚持规范定价,同时推出了90天的整个设备质保期,无论是维修过程中的任何问题,都能享受到此项保障。其企业目标是打造一家有价值的公司,致力于行业规范化,让消费者明明白白消费,同时提升维修工程师的职业认同感。
自1996年成立以来,啄木鸟一直采取自营模式,培养了一支超过千人的专业维修团队,并在北京设立了技术研发中心和基于移动互联网的服务平台。他们运用科技驱动服务升级,确保服务流程的专业化,提供一致的服务体验。目前,啄木鸟是行业第一家获得GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系认证的企业。
今年以来,啄木鸟维修就引起了多次争议。
有人说,自家厨房管道漏水被收了9000的维修费,有人说,啄木鸟维修除白蚁按斤收费,也有人说,自己在平台上找师傅维修空调被收了3960元。
近日啄木鸟被爆300元的遥控器维修要1776元,高收费引起了很多网友的不满。
虽然后来平台退费了1376,但是还是超过了遥控器本身的价格。
这些网友用自己的亲身说法,证明了啄木鸟收费确实高的问题。
作为这么高收费的平台,你以为是一个小企业,但是其实啄木鸟从成立以来共获得了5轮融资,融资金额达到上亿元。
这是一个有钱的企业啊,想不通这样的企业为什么收费那么离谱。
维修的价格早已经超出了产品购买的价格了,真的当买家的钱都是大风刮来的的吗?
网友根据自己经历爆料:啄木鸟维修维修工是兼职的,漫天要价别太离谱!网友说,啄木鸟都是在附近找的兼职人,有些人一点也不正规,价格也是漫天要价,随便维修都要成百上千元,简直把消费者当冤大头!
上门检查才知道,等上门了他要高价你也没有办法拒绝,没有维修还要检查费,这简直是太离谱了吧!
啄木鸟也太坑了,他为什么比其他维修的价格差这么多?难道是维修的效果好?还是维修工人服务好?
不过小编看了这么多网友的分享,这两个方面都没有看出来,所以他凭什么收费这么高?
明明可以更便宜去维修好东西,但是偏偏要收这么贵,这真的是钻到了钱眼里。
总结300的遥控器维修要1776,啄木鸟维修遭到了网友的讨伐。
维修大大超过了物品本来的价格,这简直把消费者当成了冤大头,这样子制定价格有没有在物价局报备过?
而且师傅个人维修才几百块钱,走平台要上千,平台也太坑了吧,这几千块钱真正能够到师傅的手里的钱又有多少呢?
对此你怎么看?
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