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一、东芝65U3800不定时黑屏有声

1、电视机黑屏有声音出现的原因可能是因为电视机的电源电路不正常引起的，这一问题表现的现象为面板按键无任何的反应，指示灯也未亮。遇到这样的问题首先应当检查一下电视机12V电压和5V的电压是否正常。如果电压是正常的就可能是输入电源电路的级数出现了问题，这一般是电源的保险被烧或者是稳压芯片出现问题，电视机的保险被烧需要更换掉电视机的保险了；

2、电源的5V电压的负载过重，将电压拉的过低，或者是后级的信号处理器出现了问题，部分电路损坏。这时就需要将有问题的元件逐一的进行排除检查出有问题的元件，替换掉故障元件，电压就能够恢复正常了。在进行更换的时候要到专业的维修点找到专业的维修人员；

　　3、电视机的电源正常，可能就是电视机的驱动背光电路出现了问题导致电视机黑屏有声音。这时需要将显示器连接到主机上进行开机的检查，当你靠近屏幕时就能够发现屏幕显示出很微暗的图像，这就能证明驱动板的信号处理这一部分是正常的，那么电视机出现问题的原因就是驱动背光的高压控制板开关的功能电路出现故障，只要将功能电路的故障排除就能恢复电视的画面了；

　　4、电视机出现黑屏有声音的情况也可能是因为电视屏幕的背光灯坏了，电视机的背光灯坏了一根也会导致电视机黑屏，这一个问题出现的原因和前面所提高的电视机黑屏有声音的原因是不同的，这时由于高压板的负载不平衡保护所引起的，电视机的背光灯坏了之后就会导致电视机高压板进入了负载不平衡保护的状态，这个时候就需要更换电视的背光灯，进行故障的排除；

二、东芝电视机遥控器故障代码

很多东芝电视机用户经常会遇到遥控器故障的问题，这主要是由于遥控器长时间使用或者不当使用导致的。以下是一些常见的东芝电视机遥控器故障代码和解决方法。

1.遥控器无法控制电视机：

首先检查遥控器是否处于开启状态，如果是，请将电池取出并重新安装。如果仍然无法使用，请检查是否有遮挡物或者干扰信号导致无法正常控制电视。如果还是不行，可以尝试更换遥控器或者重置电视机。

2.遥控器按键失灵：

这种情况通常是由于遥控器按键磨损或者按钮内部接触不良导致的。解决方法是使用棉签或者酒精清洁遥控器按键，或者更换遥控器按键。

3.遥控器反应迟缓或者延迟：

这种情况通常是由于遥控器和电视机之间信号不畅或者干扰信号导致。解决方法是将电视机和遥控器之间的距离拉近一些，或者在遥控器和电视机之间添加隔离物。

4.遥控器无法操作某些按钮：

这种情况通常是由于电视机系统故障或者遥控器与电视机之间通信不良导致。解决方法是尝试重启电视机，或者更换遥控器。

综上所述，东芝电视机遥控器故障代码的解决方法主要是通过清洁、更换、距离拉近等方式来修复。如果以上解决办法都无法解决问题，建议联系电视机售后服务人员进行维修。

东芝电视Z750体验：音画双芯加持，MiniLED影院电视

放眼整个家电行业，东芝电视是公认的传奇品牌。作为拥有70余年历史沉淀的电视品牌，东芝电视凭借“专业音画品质可靠”的特性，早已成为全球高品质家电的代名词。近年来发展势头尤为强劲，来自第三方数据显示，2022年东芝电视已经成为日本第一电视品牌。

4月7日上午，东芝电视举办了“自在视听以观心境”2023春季新品发布会，正式推出了7系新品：Z750、Z700。

其中，东芝电视Z750延续了东芝电视音画双芯+MiniLED的技术路线，主打“观影实力派音画质不凡”。其以专业音画调校和音画双芯技术实力为基础，旨在为用户提供可靠、自在的视听体验，继而让用户拥有松弛、幸福的生活享受。

接下来，IT之家将和读者朋友分享东芝电视Z750的体验感受，进一步探索这款产品的音画魅力。

东芝电视Z750

一、外观篇东芝电视Z750整机体现了东芝电视的简约设计和实用美学。

作为一款大屏电视，窄边框设计是必须要有的，机身中框为锖灰色，金属质感很高级，精致感十足。

东芝电视Z750屏幕的上、左、右边框极窄，视野非常广阔，搭配75英寸的大屏，稍微隔两三米观看，边框几乎就是一条黑线，亮屏之后观感尤为震撼。

东芝电视Z750的下边框略宽，上有密集的前出音音箱（火箭炮音响的一部分，后文会有详细介绍）开孔，右下角为REGZA标识及东芝电视标志性圆环指示灯。

电视支架直接采用了扁平式设计，干脆简练的线条，和整机的简约设计风非常搭配。

东芝电视Z750的背面为金属背板，搭配阻燃材质后壳，从细节上保证了用户安全，高品质材料体现了东芝电视作为高端电视的责任感。品质可靠，名不虚传。

接口方面，包括一个USB2.0、一个USB3.0、三个HDMI、以及网口、数字音频线等。

二、屏幕画质篇作为一款高端电视，东芝电视Z750在屏幕画质上带来了三个大招——第一个是采用了新一代高端MiniLED显示方案。

关于MiniLED，IT之家在之前的电视类评测中已经科普过多次了，简单来讲，这是除OLED之外，当下高端电视屏幕最佳的行业画质方案。

东芝电视Z750作为同价位线下唯一一款音画双芯的MiniLED电视，优势十分明显。首先，其搭载了新一代高端MiniLED显示方案，与普通Mini灯珠相比，单颗灯珠缩小96%，亮度却足足提升了4倍。此外，Z750采用了流体力学曲面硅胶设计灯罩，能够有效延长灯珠使用寿命，提升光源利用率，减少因屏幕亮暗不均和斑点存在带来的观感效果不佳等问题。

其次，东芝电视75吋Z750达到了500+级背光分区，控光能力更强，可以带来更真实、细腻的好画质。

比如下面这张图片（4K视频），东芝电视Z750展示了极强的控光能力，当画面中出现黑色时，呈现出了OLED般的纯黑效果，而非普通MiniLED电视存在的“发灰”以及亮度不均匀的情况。

同样4KHDR视频的另外一个场景，此时画面中有大量的霓虹灯，明暗交错，非常考验电视的屏幕素质，在这种苛刻情况下，东芝电视Z750依旧做到了细节上的“明暗有致”，色彩画面的周围也不存在“泛白”的问题，堪称影院级别画质水平。

第二个大招，是晶透亮彩屏Pro。

晶透亮彩屏Pro可以简单概括为：超广视角、超低反射、无惧眩光。据了解，晶透亮彩屏Pro反射率达到了惊人的2.37%，比为普通电视的反射率低50%以上，同时，用户无需担心不同视角、环境光影响导致的屏幕偏色、反光等问题。

比如下面GIF（4K视频）中的变色龙，当我们切换角度的时候，变色龙的色彩并没有发生变化。

同时，晶透亮彩屏Pro还有2倍于普通液晶面板的超高对比度，可以显现出纯正的黑。这也是为什么东芝电视Z750在播放一些明暗对比强烈的视频时，能够轻松做到“暗得够暗”，“亮得够亮”的原因。

再比如下图，当我们选择打开一组纯黑色照片时，在观感上相当接近OLED屏的“纯黑”显示效果，甚至有种“屏幕关闭”的错觉，这还是我们在侧边观察到的情况。

第三个大招，则是专业独立画质芯片——ZR视觉感知芯片。ZR视觉感知芯片能够通过重构计算、模型调校，融合背光、自然光、色彩、模拟感知、71年日本原画调校经验等能力，呈现更加真实、清晰、流畅、身临其境的画面享受。

具体来看，ZR视觉感知芯片首先拥有感知图像的能力，利用强大的图像处理数据库，真实还原人眼所认知的万物；对比度增强PRO技术，能够让画面明亮不失细节；还可根据画面亮度动态调整HDR亮度映射，有效改善中高亮度场景细节。

此外，在ZR视觉感知芯片和新一代高端MiniLED显示方案的双重加持下，东芝电视Z750拥有64K混合调光，即PWM+DC混合调光，配合全新光感元件，深度协调环境光与背光，带来不受真实环境光干扰的细腻舒适的观影效果。

接下来，我们通过实拍样片，一起来感受一下东芝电视Z750的画质表现：

就笔者的主观感受来讲，东芝电视Z750的屏幕所呈现的直观感受就是色彩鲜艳、细腻、画面通透干净，给人一种非常舒服的观感，特别是在一些高对比的场景下，东芝电视Z750能展现出不俗的HDR动态范围，对高光和黑色拿捏的特别到位，非常有视觉冲击力。

东芝电视Z750的屏幕峰值亮度到达了1000nits，1000nits峰值亮度对于普通家庭来说已经足够使用，比如下图，当太阳从云朵中出现时，此时画面金色非常饱满，天空中浓云和阳光晕染的感觉有很细腻的展现，层次感很丰富。

在屏幕基础参数方面，东芝电视Z750拥有4KHDR显示、144Hz刷新率、95%DCI-P3电影级广色域等。

我们通过4K图和较色仪进行简单测试。

如下图所示，在4K图检测中，东芝电视Z750的基础画质色彩显示很正、画面足够细腻、颜色鲜明、影调有明显的层次感。

爱色丽测试中，实测东芝电视Z750拿下了94.4%的DCIP3，已经相当接近官方宣称的95%，同时还有99.2%sRGB，色域容积更是达到了151.8%sRGB、107.5%DCIP3，表现相当优异。

三、音质篇东芝电视Z750在音频方面，同样有两个大招——

软件方面，拥有BR听觉感知芯片；硬件方面，拥有多单元火箭炮音响系统。

目前来看，东芝电视几乎是行业内唯一使用专业音质芯片的电视品牌。东芝电视Z750搭载BR听觉感知芯片，拥有银屏声场、房间声学等多重“音质黑科技”，结合物理学、声学等专业技术，以70年日本音质专家大量数据为基础，重建无与伦比的影院级沉浸听觉效果。

在BR听觉感知芯片的加持下，东芝电视的传统优势硬件—火箭炮音响系统才足以发挥出更高层级的声音效果。

了解东芝电视的小伙伴应该不会对“火箭炮”感到陌生。这个名字起源于早些年国内销售的东芝电视，因为顶部两个巨大的音响柱状凸起，神似“火箭炮”，外加其震撼强大的低音效果，与火箭炮的轰隆声相似，因此“火箭炮”成为了东芝电视一个非常重要的标签。毫不夸张地说，“东芝火箭炮”当年在整个彩电领域可是如雷贯耳的名字，是高端音质的代名词。

随着时代的发展，东芝电视的火箭炮音响不断发展、进步，演化为如今的火箭炮音响系统。东芝电视Z750搭载的“7单元火箭炮音响系统”（85吋为8单元火箭炮音响系统），包括银河前出音+可视化低音炮设计和双侧罗马号角环绕设计，让居家观影更具3D环绕听感。

值得一提的是，东芝电视也是少有的，在电视音响形态上拥有前出音+侧环绕的产品。

前出音

不得不承认，东芝电视不愧是“电视音质专家”，历久弥新的火箭炮音响系统在几十年后的今天，仍呈现出了极佳的澎湃音质。不需外接回音壁，依旧能听到震撼、清晰的原音。

具体表现为：低音澎湃，声场大，质感清晰。比如前期的鼓声，低音的延伸感特别强，但又并不闷，反而很脆，显得干净利落。人声部分非常圆润，不辣耳朵，中频、高频的弦乐器声音也比较干净，并且细节丰富，你能快速辨别出不同乐器的声音，层次感十足。

老牌电视厂商在这些音画视听方面就是有传统优势，这套火箭炮音响系统调校的就非常符合笔者的口味，甚至可谓“余音缭绕”，不绝于耳。

另一个特点，则是播放视频时，东芝电视Z750会有非常强烈的空间感，比如鸟语虫鸣声，会有种就在周围响起来的感觉，环绕立体声效果明显，这离不开BR听觉感知芯片的软件硬实力加持，真正做到音画合一。

值得一提的是，东芝电视Z750还拿下了杜比视界、杜比ATMOS、IMAXEhanced认证，比同价位的产品还多了一个IMAX认证，满足当下许多用户居家观影的需求，足不出户就能亲身感受影院级震撼效果。

四、综合篇在核心配置上，东芝电视Z750采用了4核A73l架构，支持Wi-Fi6。

系统方面，东芝电视Z750采用了国内朋友非常熟悉的JUUI系统，上手并不陌生，并不会存在海外品牌常见的“水土不服”问题。

比如在投屏方式上，东芝电视Z750自带高达9种投屏方式，支持大屏健身功能，还可将手机作为电视的摄像头，进行动作识别等。

再比如支持下载第三方App，包括游戏、教育、运动健康、儿童类等等。

写在最后：近年来，凭借着在彩电行业深耕七十余年的经验和技术沉淀，东芝电视高歌猛进，佳作频出，成为家电行业“专业音画品质可靠”的代名词。无论是品牌形象、技术创新还是调校技术，东芝电视在不断实现自我创新的同时，也刺激着整个电视行业的进步与发展。

回到产品本身，东芝电视Z750有着出色的画质表现，特别是控黑能力、对色彩的拿捏以及极强的可视角度表现，让人“过目难忘”；在音质层面，东芝电视Z750搭载的BR听觉感知芯片与多单元火箭炮音响系统通力协作，带来了堪比独立音箱的澎湃音质，营造了“声临现场”般的体验。总的来说，东芝电视Z750无愧其“音画质不凡观影实力派”标签，非常适合那些对音画质有着高品质要求、愿意为好产品买单的高品位用户。

在Z750这款电视新品上，我们可以深刻感受到七十余年来宝刀未老的东芝电视，仍散发着无限的活力和创新。如果你也想要入手一台音画不凡的好电视，或是希望在家里享受私享级观影体验，那么不妨看看这款产品，相信会给你带来不一样的惊喜。

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