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保险双录都录些啥?
1、对于银行等兼业代理机构
a、保险销售从业人员出示自己有效身份证明、工作证、投保风险提示书、产品条款、免除保险人责任条款的书面说明。
b、告知投保人所购买的保险产品名称、承保公司名称、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间、保险责任、犹豫期后退保损失有风险。
c、对于人身保险新型产品，告知投保人保单利益不确定性。
d、健康保险产品，告知投保人等待期、指定医疗机构，续保条件和医疗费用补偿原则等。
2、投保人
a、对于以上告知，要求在录音录像时必须有投保人的明确答复或回应。
b、投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件。
3、保险公司，保险中介机构
开展电话销售业务，应将电话通话过程全程录音并备份存档，不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。对于销售互联网保险业务，依照中国保监会互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理。
看到这很多人也许大呼叫好，毕竟这是关系着投保人的切身利益，保险销售员再忽悠就可以当一种对薄公堂的证据了。
如何进行双录呢?
保险公司会提供相应的双录软件，供销售人员使用，录制完毕提交系统即可。保险公司会安排人员进行质检，质检发现双录不合格者需要及时补录。
哪些保险是双录的重点?
双录范围涵盖市面上绝大多数的寿险产品。为什么针对60周岁以上的投保人特别规定呢?因为老年人对保险的理解不深，造成很多销售人员对他们欺骗误导行为而不知，存款变保险的现象频发。所以他们是双录的重点对象。
今年保险业有一重大改革，中国保监会先后出台了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》和《关于落实〈保险销售行为可回溯管理暂行办法〉有关事项的通知》要求对市面上，通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品，通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道，销售投资连结保险产品，或向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。实施现场同步录音录像。
《办法》将自11月1日起（就是今天）开始实施。这一《办法》的实施引起了保险界的强烈关注，对于保险销售误导有限制了，然而对投保人来说是一大好事，怎么个好法，很多人却不知道，今天快小保就为你说道说道这个保险双录。
保险双录是个啥?
记录方式可有两种：一是为录音、录像同步采集。二是为录音、照片、投保声明书同步采集。
保险业为什么要实施双录?
双录主要是为了解决保险销售中的误导和纠纷。据保监会披露数据显示，2017年一季度，在涉及人身险公司投诉中，销售纠纷6363件，占人身险公司投诉总量的50.92%，主要反映夸大保险责任或收益、隐瞒退保损失等合同重要内容、未尽告知说明义务、营销扰民等问题。
实施双录，目的是为了规范保险销售行为，维护保险消费者合法权益，促进保险业持续健康发展。
双录主体都有谁
经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司，专业自保公司除外。保险专业中介机构(保险专业代理机构和保险经纪人)，保险兼业代理机构(银行类保险兼业代理机构和非银行类保险兼业代理机构)。
保险双录后买保险更放心
所有销售过程录音、录像。将来有了纠纷，播放录音录像一看就知道到底有没有骗人。所以从一定意义上来讲：双录制度，让保险买的更放心、更靠谱，真正的老百姓消费在阳光下。
这场从源头整治销售误导的“双录”措施，恰好给一些保险公司提供了“休整期”，实现经营方式从粗放型向精细化方向转变。此外，从投保群体的角度看，“双录”也给投保人带来了更大的主动权，将主动权交给投保人的思考逻辑，也是本质上改变保险经营模式，实践“保险姓保”的又一亮点。
保险姓保，消费者保护在升级
●2013年6月保险监督管理委员会主席办公会审议通过《保险消费投诉处理管理办法》，该办法自2013年11月1日起施行。
●2015年10月，国务院法制办公室发布了《保险法(征求意见稿)》将超1年期的人身保险合同犹豫期提高至20日;对保险公司、代理人、经纪人等的误导行为设定行政处罚;在理赔上对保险公司违反法定或者合同约定期限不履行赔付义务的行为设定法律责任。
●2016年11月，最高人民法院、中国保监会联合发布《关于全面推进保险纠纷诉讼与调解对接机制建设的意见》，进一步推进保险纠纷诉调对接机制建设。
●2016年8月，保监会首次发布《保险销售行为可回溯管理暂行办法(征求意见稿)》(第一次征求意见)，同年11月，第一稿在根据市场各方的反馈意见后进行了一定幅度的修改完善进行了第二次征求意见。
●《保险销售行为可回溯管理暂行办法》由中国保监会于2017年6月28日发布，最终定于2017年11月1日实施。
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