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火车站的客运员使用对讲机进行沟通，以提高工作效率和确保乘客安全。这些对讲机通常工作于指定频率，以避免与其他无线通信设备产生干扰。为了满足这一要求，它们必须符合特定的技术标准。
对讲机的发射功率限制在0.5瓦以内，这有助于减少电磁干扰。工作频率包括409.7500至409.9875MHz之间的多个指定频率，这些频率有助于客运员在繁忙的火车站环境中保持有效的沟通。
对讲机使用F3E调制方式，这是一种常见的音频调制技术，能够提供清晰的语音质量。发射频率容限需小于+5ppm，确保信号稳定。发射机和接收机的杂散辐射也受到严格控制，以确保对讲机的性能和可靠性。
信道间隔为12.50kHz，这是对讲机通信中常用的间隔，有助于减少频道之间的干扰，提高通信的效率。这些技术标准确保了对讲机在火车站复杂环境中的稳定运行，为客运员提供了可靠的通信工具。
通过严格的技术规范，对讲机在火车站中发挥着重要作用，不仅提高了工作效率，还保障了乘客的安全。这些频率和参数的选择经过精心设计，以满足实际应用的需求，确保客运员能够随时保持联系，及时处理各种情况。
8月5日下午2时19分，由南宁东开往贺州的D8272次列车停靠在柳州火车站，一位老年女性旅客在列车上突然晕倒。面对突发状况，柳州火车站工作人员积极救助，及时将老人送上赶来的救护车上。经医治，老人转危为安。
记者了解到，事发时，得知有老人晕倒情况后，列车长紧急通过对讲机向柳州火车站客运值班员求助。
接到求助电话，柳州火车站值班人员迅速反应奔向事发地点，此时晕倒的老人已被站台工作人员抬上轮椅。
但这位老人整体状态很不好，头部靠在轮椅上，身体发软，已无意识。
据与老年女性旅客同行的丈夫讲述，自己妻子已70多岁，有高血压和心脏病史，动车即将抵达柳州火车站时，她去厕所起身出来后就晕倒了。
值班人员掌握基本情况后，立即安排同事联系救护车；同时，派人到进站口开启绿色通道，确保救护车顺利通行。在推行轮椅途中，工作人员一直用手护住老人的头颈及手臂等部位，避免其滑落造成二次伤害。
当天下午2时30分，救护车赶到柳州火车站西进站口，老人被抬上担架，送往医院进一步治疗。
据了解，由于救护及时，老人医治后身体已无大碍，如今已出院。
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