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一、包裹一直是正在揽件是怎么回事?

如果长时间一直是包裹正在揽件状态，可以联系卖家核实情况，友好协商，询问卖家是否缺货以及预计发货时间。如聊天工具联系不上卖家可以致电卖家，如果多方联系不上可以申请退款。

正在揽件既是卖家尚未发货，或者卖家通知快递揽件快递尚未揽件。

包裹正在揽件的原因可能是：

1、卖家通知了快递，快递尚未上门取件（大多数快递取件时间都集中在下午）

2、卖家尚未发货（有可能拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来）

扩展资料：

若订单为【待发货】：

1、可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

2、若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请耐心等待；

3、还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。

若订单为【待收货】，建议点击【查看物流】：

1、若物流显示正在运输途中，请耐心等待一下，或直接联系物流公司；

2、若一直未收到货，且联系不上卖家，可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。

二、快递揽收了怎么还不派送?

如果您的包裹已经被揽收但一直不动，可能存在以下几种情况和解决方法：
1.快递服务繁忙：如果您的包裹处于高峰期，如购物季、节假日等，快递公司可能面临大量包裹的处理压力，导致包裹停滞或延迟。此时，您可以耐心等待，通常包裹会在一段时间后重新开始运输。
2.物流运输问题：包裹可能因为天气原因、交通堵塞等物流运输问题而导致停滞。您可以联系快递公司客服，咨询包裹所处的物流状态，并了解具体原因和解决方案。
3.清关延迟：如果您购买的商品需要经过海关清关，有时会因为清关程序繁琐或出现问题而导致包裹停滞。您可以与快递公司联系，了解清关进度以及可能的处理方式。
4.地址问题：检查您提供的收货地址是否准确无误。可能因为地址不明确、缺少联系人电话等问题，导致快递员无法送达包裹。在这种情况下，及时联系快递公司，提供正确的地址信息，以便他们能够重新安排投递。
5.其他原因：有时候有些包裹会出现意外情况，如疏忽、货件遗失等。在这种情况下，您应该直接联系快递公司，向他们反映问题，并寻求解决方案，包括重新投递或索赔等。
在处理这种情况时，最好与您购买商品的卖家和快递公司保持良好的沟通。提供准确的信息、耐心等待解决和及时寻求帮助是解决包裹停滞问题的关键。

一个快递从揽件到发出需要50小时吗

2021-04-29 09:29·悟在途中

4月26日下午一份倍函从湖南湘潭县发往广州市越秀区，菜鸟系统显示，申通快递18：25揽件，一直查询不到物流信息，无可奈何之下28日14：50致电申通客服投诉，直到4月28日20：34分系统才显示从株洲市天元区点发出，从揽件到发出在业务点整整呆了50个小时，收的是快递费，干的是过去20年前邮政信件投递的活，这是什么快递啊。区区600公里路程，估计得需要80个小时才能到手。请大家评评理。

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