电话+V:159999-78052,欢迎咨询京东购物快递费自付吗,[小程序设计与开发],[小程序投流与推广],[小程序后台搭建],[小程序整套源码打包],[为个体及小微企业助力],[电商新零售模式],[小程序运营推广及维护]
免邮费的商品在退货时,是否付邮费取决于以下情况:
一、京东自营
1、根据签收日期及会员等不同,有以下方案:
二、第三方卖家商品
如商品由第三方卖家提供退换货服务,则需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果个人原因导致的退换货,运费由自己承担。如双方对运费有异议,建议优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,可以在“京东-客户服务-交易纠纷 ”中申请交易纠纷单。
京东退货免费形式:
双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。
取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)京东自营上门取件收取费用收费标准>>,收费方式>>;2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,则免收运费。
以上内容参考:京东官网-售后服务、京东官网-如何申请退货/换货?
如果是京东自营的不收费,通过第三方快递将商品寄回京东,运费需要自付。
京东自营商品售后服务运费规则:网页链接
客户可自行发货(货到付款除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。客户将需换货的商品送达自提点,则免收运费。
京东配送上门取件时产生的运费需要客户承担。客户通过第三方快递将商品寄回京东,运费自付。
扩展资料:
退换货规则
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
[闽南网]
京东快递小程序怎么寄快递?最近微信上线了一个京东快递小程序,支持个人快递配送,还是非常方便的呢,那么通过京东快递的流程是什么,运费是多少呢,下面小编就为大家介绍一下吧!
京东快递小程序怎么寄快递
微信小程序搜索——京东快递,进入程序
进入小程序,可直接填写寄件地址,同时可选择上门取件,自定义期望上门时间,选择寄件重量,功能较为丰富。
快递运费是多少
京东快递运费计算规则采用:标准运费报价=物品重量或体积x时效产品基础运费+包材费用(可选)+保价费用(可选)。
以上海为例:
通过京东快递小程序下单,可以要求一小时上门取件,或者预约多个不同的时间段。
对比上海到湖南某地同一段距离,京东快递显示首重16元的价格,顺丰最低18元起,百世快递显示12元,圆通快递显示15元。
所以,京东快递的价格在顺丰和通达系之间。
京东快递支持哪些城市
京东快递个人业务暂时仅支持北京、上海、广州三个城市,派送范围为中国大陆地区,暂不支持其它国家和地区配送。
电话+V: 159999-78052
专注于小程序推广配套流程服务方案。为企业及个人客户提供了高性价比的运营方案,解决小微企业和个体拓展客户的问题