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高铁餐车在非供餐时段可以随便坐,但是如果遇到点餐时段的话,还是不要随便坐比较好,因为这个时候餐车的业务比较忙碌。
高铁大多数情况下都是有座位的,有时候碰到春运等黄金节假日,也会碰到高铁车次买不到坐票的情况,这种时候你可以看看下一趟火车是否有空位置,或者再等一等。
乘客到高铁餐车,即便不点餐,也是可以坐一坐的,当然这里的前提是,没有点餐的客人需要空位置。
高铁去餐车坐会不会被赶的。
但是,如果有乘客需要用餐没座位,而自己又没在用餐时,乘务员可能会要求自己临时换到其它车厢休息。餐车的座位是用来给乘客用餐时候坐的,对于非用餐人员不建议长时间坐,容易影响需要用餐的乘客。
没有哪条明文规定,不允许不用餐的乘客坐餐车的座位。但是出于礼貌和个人素质,不建议买了站票,又不用餐的乘客坐餐车座位。买站票的人会有很多,如果有很多买了站票的乘客又不用餐,却占着用餐的座位,那么就会对其他想要用餐,却没位置坐的乘客造成很大的影响。
高铁就餐的注意事项:
1、高铁就餐的时候尽量选择去餐车就餐,这里的环境更适合就餐。
2、高铁就餐的时候如果没有餐车空间可以就餐可以选择在自己的座位上就餐。
3、高铁就餐的时候不要留下一些食物残渣在高铁的座位上,容易弄脏高铁座椅。
近日,有旅客报料称,她带孩子乘火车没买到座位票,去餐车却被告知不消费不能坐,还要求两个人就要买两份餐,无奈她只好带着孩子站了一路。对此,12306明确回应:餐车确实需要消费就座,并且还有相应的“最低消费标准”。
8月4日傍晚,浙江宁波的王女士(化姓)带着孩子,乘坐T136次列车前往嘉兴。由于没有买到座位票,上车后她就带着孩子来到餐车,想在餐车坐一会。此时正是晚饭时间,餐车内只有两三名旅客在用餐。王女士刚带着孩子坐下,就有工作人员上前,表示需要吃饭才能在这里坐。考虑到孩子食量小,单独买一份吃不完,她提出只买一份。但工作人员表示,2个人入座就要买2份。一番沟通后,工作人员没有做出让步,王女士只好带着孩子离开餐车去别的车厢站着。
“我们买车票才花了60多元,在餐车又要花几十元买饭,赶上车票钱了。但我也并不是一分钱不消费,孩子还小,2个人买2份餐吃不完也是浪费。并且我们的车程也并不长,3个多小时就到了,为什么工作人员不能通融一下?”王女士对极目新闻记者表示,现在是暑假,出门旅游的人很多,许多人都只买到站票,餐车又把人拒之门外,有点不太人性化。
列车上的餐车,不消费就不能坐,铁路部门是否有这样的规定?
8月5日,极目新闻记者以旅客身份拨打了12306客服热线。接线员表示,目前大部分高铁动车都没有餐车,只有餐吧,餐吧里没有座位。普速列车拥有独立的餐车车厢,有餐桌餐椅,但餐车属于经营场所,需要消费才能就座,并且有“最低消费标准”。记者追问,最低消费具体是多少钱?接线员称,每趟车不一样,一般是每人30元至50元。那餐车内是否有明确提示,本餐车最低消费究竟是30元还是50元,还是任由工作人员随意定标准?接线员称:“建议您现场向餐车长咨询。”
市民张女士认为,餐馆人为设置最低消费标准是多年前的“霸王条款”,经过市场监管部门的持续整治,现在基本上已经看不到了,没想到火车上还有这样的规定,“希望进行整改”。市民李先生表示,目前正值暑运期间,铁路客流持续高位运行,热门车次“一座难求”,类似的矛盾也许并不鲜见,这也考验着一线乘务人员的工作技巧和智慧。
转自:极目新闻
记者金计????
来源:新闻夜航
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