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作为一个新部门领导,该如何管好底下的人,部门经理做好员工管理的核心六个实战任务,掌握了升官发财

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一、作为一个新部门领导,该如何管好底下的人

作为一名管理者,上有领导,下有部属,要管好底下的人,应该做到以下几点:应该“敢要求,会教导”,敢要求,是说你要敢于向你的下属提出要求,会教导,是说你要善于教导你的下属用正确的方法做正确的事。

1、首先作为管理者必须了解并制定你部门的工作职责与工作目标,分解下属的工作目标与工作职责;

2、培训指导属下人员的工作方法与工作要求,根据各自的工作目标要求下属人员编制工作计划,并按工作计划实施,以实现工作目标的完成;

3、激励下属人员的工作任务完成,工作态度,表扬要当众,批评要单个,给员工留面子;

4、定时开部门例会,进行下阶段工作计划布置、上阶段工作总结,提出重点工作要求;

5、对属下人员多沟通,了解困难,帮助解决困难,这样属下人员会很为你卖力的。

待人方式:

1、以仁义对人,你将收获仁义。以仇视对人,你将收获仇视。

2、好员工是鼓励出来的,不是批评出来的。不好的员工并非天性不好,多数的原因是被环境和领导逼出来的。

3、如果你能坚持以正面的眼光,友善的心态看待员工的不足和错误,你将能激励员工改进工作,并收获更多的信任。如果你总是以责备的眼光看待员工,以严厉的批评管理员工,可能也会改进工作,但却会制造对立情绪,越来越不好管。管理的问题涉及的方面有许多,现代企业管理强调人性化管理,员工和我们一样是企业的主人,学会与人沟通的技巧,展现自己的人格魅力,这一点特别重要,因为管理人的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。

要有自信的态度,体谅他人的行为,(注意:不是不讲原则),当产生矛盾与误会的时候,适当的提示对方,当别人违反原则时,直接有效的告诉对方,并做出适当的处罚,善用询问和倾听,控制自己,让自己不要为了维护权利而侵犯他人。仔细观察并重视他人情绪上的表现,尽量清楚得了解他们的想法及感受,加以引导和激励。遇事讲原则,树立自己良好的个人形象,说到做到,讲信誉,有责任心,敢于决断。制订合理、有效的游戏规则,做到“有法可依,有章可循”,要“法治”而不是“人治”。处理问题公平、公正、公开,多鼓励,少批评,多树立正面形象,制订本团队的“小纪律”,树立“小标兵”,搞好“小核算”,先做人,再做事,以身作则,起到模范带头作用。

二、身为领导,应该如何管理『不服管』的员工?

主要从以下几点来对不服管的员工进行有针对性管理:

1:制定岗位职责制度

制定合理的岗位职责制度,通过合理的制度来规范员工行为,如有违反,可按制度执行。

2:有针对性授权

有针对性授权即管理者将权力委派给合适的员工来完成特定的任务,这样不仅可以提升团队的工作效率、帮助管理者更有效地利用时间进行关键决策,还可以让员工有机会提高自己的工作能力,发挥自身价值。授权要合理且有效,管理者授权之后也要在适当的时机进行工作的跟进,有问题及时引导被授权员工做出调整。

3:耐心的倾听和以理服人的沟通

部门经理做好员工管理的核心六个实战任务,掌握了升官发财

原创2017-11-2305:37·邓玉金人力资源实战

作者:邓玉金

从我的经验来说,经理管理员工主要有六个人:选择人、要求人、辅导人、激励人、评估人和保留人。

一、选择人

  • 依据公司的战略目标和年度计划目标拟定公司和部门的人员编制预算,根据达成目标的计划步骤和时间节点去组建团队。根据人才盘点的结果,看一看哪些人可以晋升,哪些人需要淘汰,哪些人需要培训,哪些人需要外部招聘。提出招聘需求,配合人力资源部门做好内外部的招聘工作。

  • 如果你是部门的老大,内部晋升和外部招聘的每一个人都需要你亲自面试,不要委托他人,以便来人能够适应部门的亚文化。

  • 部门管理层做什么调整员工职责和管理

    选对人比培养人更要,每一位部门经理都要清醒地认识到:员工的离职离开的是部门经理而不是公司。所以经理要对员工的入职负责。

  • 二、要求人

  • 人员招聘到位以后,要根据岗位职责要求和本部门的目标责任情况,将工作目标和任务委派给合适的人去做。经理一定要明白目标激励是最有效的激励技巧。

  • 人都是闲死的,没有一个是累死的,累死的都是因为身体不好。

  • 经理要本着对员工负责任的态度,给员工委派任务,在工作中把员工培养出来。而不要自己拼命工作,不关心团队成员的发展。

  • 部门经理累死,员工闲死的部门一定不是一个好部门。

  • 三、辅导人

  • 员工新入职,一定跟员工交代清楚岗位职责和目标任务的要求,以及考核的标准,同时要带着员工一起工作一段时间,慢慢放手,让员工适应。而不能员工一来就丢一大堆工作给员工,既不辅导也不过问,很容造成新员工的不适应而离职。

  • 老员工如果不能胜任工作要求,经理也要抽时间去做员工的辅导,而不能借业绩不行把老人开掉。员工跟着经理工作,要能学到新东西,要有收获,要不然就是经理耍流氓。

  • 四、激励人

  • 员工总会有跟种各样的需求,比如有的人喜欢金钱,有的人喜欢名誉,有的人喜欢表扬等等。

  • 经理要基于员工的真正爱好,适当的满足员工的需要,以达到激励人的目的。而不能借口公司没有政策,领导不同意为由不关注员工的合理需要,致使员工工作意愿下降,以致执行力不足,影响工作的效果。

  • 五、评估人

  • 经理把员工招聘过来,委派任务给员工:

  • 如果员工不会干,经理就做工作辅导;

  • 如果员工不愿意干,经理就做员工给你激励。

  • 那么绩效考核周期结束后,经理应该和员工一起评估一下员工的工作达成情况,好的地方表扬,差的地方要改进。这就是评估人,评估是为了更好的发展员工,而不是收拾员工。

  • 六、保留人

  • 经过以上的五个阶段,好的员工要保留,要发展。

  • 不行的员工要请人家里开公司,这样对双方都好。

  • (本文作者邓玉金是资深HRD,知名培训师,公众号:邓玉金人力资源实战,转载请注明作者和出处)

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    部门管理层做什么调整员工职责和管理
    发布人:4043928 发布时间:2024-10-16