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先联系支付宝客服，反映情况看能不能联系到对方协商，若金额较大，可直接报警处理或者起诉。
联系客服投诉该笔订单的步骤如下：
1、打开手机支付宝，找到并点击【充值中心】。
2、在充值页面，选择【我的手机充值】。
3、进入分类列表页面，找到并点击该笔订单。
4、在新页面中，点击【对此订单有疑问？】。
5、进入我的客服页面，可以选择【申请售后】申请退款；也可以选择【联系阿里小蜜】，进入淘宝在线客服页面。
扩展资料
支付宝、微信等转错账提起诉讼，相关法律依据：
根据《中华人民共和国民法通则》第九十二条规定，“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”。因此，收到错误转账拒不归还的行为，构成不当得利。收款人负有全额返还的义务。
此外，最高人民法院《关于贯彻执行若干问题的意见(试行)》规定：“返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。”这就意味着，在追回全额钱款的同时，当事人还可以请求一并返还产生的利息，此外，如因配合返还而产生交通费、误工费、手续费等必要费用，可向相对人主张。
按照相关法律规定，不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地，事主所在地的法院是没有管辖权的，因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。
参考资料来源：人民网-支付宝微信转错账咋追回？律师：协商无果可起诉
支付宝申请退款操作步骤如下：
1、首先登陆支付宝账户。
2、然后在“交易记录”中找到想要退款的交易。
3、在“操作”下方选择“退款”选项。
4、填写“退款说明”、“支付密码”并点击“申请退款”即可退款。
[闽南网]
口碑作为一款团购类生活服务软件，可以以便宜实体店铺的优惠价购买相应的套餐、产品，优势看到优惠总是忍不住激动的小手，一不注意就点了，为此不少小伙伴都出现过这边买好券，过一段时间发现不是那么想去的时候，就需要申请退款了，下面就跟小编了解下具体步骤吧。
申请退款：
1、首先口碑肯定是支持随时退，过期退的，具体的规则说明需要在订单详情页进行查看。
2、进入口碑APP首页，点击下方第三个按钮【订单】图标；
3、进入正在进行中的订单，选择需要进行退款的订单；
4、点击进入订单详情界面，可以看到相应的付款信息、付款码、使用规则、订单编号等，在订单详情尾部，可以清楚地看到【申请退款】按钮；
5、点击并选择退款原因，一般只要不选择影响商家销量的原因都会同意退款的，只要在下方刷选符合实情的原因即可。具体原因如下：
买多了/买错了
商家说可以用支付宝/现金/刷卡直接享受优惠价
计划有变，没时间消费
预约不上
商家营业但不接待
等等
6、选择后点击【确认退款】按钮，等待系统处理，这样申请退款就成功啦！退款金额会在7个工作日内退回，记得查看原付款方式是否退回全额。
以上就是小编为你带来的口碑退款流程说明，有需要的小伙伴都可以了解下。
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