转载:https://www.toutiao.com/article/7394761470631838271/
首发2024-07-23 17:39·头条小戴941评论7月20日,一则关于南京某酒店房间内发现老鼠的视频在网络上迅速传播,引起了广泛关注。一名女子在社交平台上发布视频称,她在入住格林豪泰智选酒店(南京工业大学地铁站盛景华庭店)时,发现床上有老鼠在爬动,房间内还弥漫着一股臭味。这一事件不仅让该女子感到极度不适,也引发了公众对酒店卫生状况的质疑。
据该女子发布的视频显示,当她拉开床上的枕头时,一只老鼠突然从枕头下窜出,沿着床头的缝隙处快速爬动。视频中的画面令人触目惊心,许多网友在评论区纷纷留言表示对这一幕的震惊和不适。有网友表示:“太可怕了,这样的环境怎么住人?”还有网友称:“看了一遍,太恐怖了,那么大一个黑影。”
据了解,该女子在发现床上有老鼠后,立即联系了酒店工作人员。然而,工作人员的解决办法仅仅是带她到同楼层的另一间房间。然而,令人失望的是,这两间房间都同样存在一股臭味。面对这样的环境,该女子考虑再三后决定不再继续入住。
7月22日,该女子在社交平台的评论区发布了处理后续。她表示,在投诉后,去哪儿网作为预订平台给她发放了170元的代金券作为补偿。同时,她也联系了格林豪泰酒店的客服部门,对方表示会向总部反映她的诉求。
随着事件的发酵,格林豪泰智选酒店(南京工业大学地铁站盛景华庭店)的卫生问题引起了更多人的关注。许多人对该酒店的卫生状况表示担忧,并呼吁相关部门加强监管。
面对舆论的压力,格林豪泰酒店方面迅速采取行动。7月23日,发布视频的女子再次在评论区发布了后续处理情况。她表示,酒店店长亲自打电话向她道歉,并提出了200元的赔偿方案。然而,该女子认为这样的赔偿并没有必要接受,她更希望酒店能够认识到自己的错误并加强卫生管理。
在接受记者采访时,该女子表示:“我的诉求一直都是希望店方认识到自己的错误,加强卫生管理,确保类似事件不再发生。虽然店长道歉并提出了赔偿,但我觉得这并不是解决问题的根本方法。我希望酒店能够从根本上改善卫生状况,给客人提供一个安全、卫生的住宿环境。”
对于此次事件,格林豪泰酒店方面表示深感抱歉,并承诺将加强卫生管理。他们表示,将对涉事房间进行全面清洁和消毒,并加强对员工的培训和管理,确保类似事件不再发生。同时,他们也将与预订平台合作,为受影响的客人提供合理的补偿和解决方案。
此次事件不仅让格林豪泰智选酒店(南京工业大学地铁站盛景华庭店)的卫生问题暴露无遗,也引发了公众对酒店行业卫生状况的广泛关注。随着人们生活水平的提高和卫生意识的增强,人们对酒店卫生状况的要求也越来越高。因此,酒店行业应该加强自律和管理,确保客人能够享受到安全、卫生的住宿环境。同时,相关部门也应该加强监管和执法力度,对存在卫生问题的酒店进行严肃处理,维护消费者的合法权益。#住酒店那些事儿##住宿卫生##老鼠##夏日生活打卡季#