京东上面的很多二手手机是不能保证全部都是真货的。所有的电商都是一样的，并不能百分百保证。是不是翻新机，要看商家。
如果你想买一部二手手机，可以让二手京东提供质检报告：在二手商品的鉴定上，京东跟爱回收等公司合作，后者为京东优品上的商品提供鉴定报告，包括产品的新旧、功能正常与否，机身划痕数量等。
值得注意的是，京东作为国内前几的电商公司，京东为其提供乐较长的保修期以及较为宽松的退货政策，具体来说，用户在购买之后7天内不满意可以申请退货，提供180天的商品质量问题保修。
辨别翻新机的方法如下：
未激活的手机：在查询苹果序列号时会显示“设备未激活...”，这个表明机子是新机，并未使用过。
过保时间：告诉我们这个设备的激活时间是什么时候，因为一般过保时间往前推算一年就是设备的激活时间，当然除了购买延保的设备。苹果服务器会在激活设备时上传激活信息到服务器数据库保存，并且计算出过保时间。
还有一种状态是“这是已更换产品的序列号”，这个意思是说此设备的序列号已经被注销了，也就是已经被换机。换机后，新设备就有了新的序列号，这个在苹果查询助手也能够查询到，大家可以回复“更换+序列号”就可以查询到换机后的序列号。
再者就是查询不到序列号信息，这表明您的设备肯定是有问题的了！苹果数据库中没有序列号记录证明设备很可能就是翻新机了。
现如今在京东上购买产品的用户是非常多的，并且平台上还有一些二手产品售卖，所以有些用户想要购买二手手机的话，会选择在该平台上购买，但是具体是否靠谱可以去购买吗?
京东二手手机还比较靠谱，是值得购买的。
首先京东作为一个大的电商平台还是有监管机制的。而且在京东上面购买是有第三方的，那么在你收到二手手机以后，如果不满意或者觉得和描述不相符的话，那么可以退货回去的，钱也会退给你，所以这个是不用担心的。
当然在京东购买二手手机一定要选择京东自营店，这样会更有保障。而且所有的交易必须在京东平台完成，千万不要在京东上看到订单以后，直接私下联系微信等交易，这样的交易京东平台就没有办法帮你保证安全了。
京东自营有翻新机吗：
京东自营门店属于京东自己的门店，除非商品上注明某款手机为“翻新机”，不然是不会存在翻新机的，而翻新机的来源渠道主要有两类，一类是苹果官方翻新;一类是民间维修店翻新，而京东作为大电商品牌，不会在自营门店内干这种事，没必要担心，而且手机都有型号号码和序列号，一查就可以确定是不是新机。
翻新机不仅限于苹果手机，国内很多手机都存在翻新机，而所谓的“翻新机”指的就是对二手手机进行修复，使其看起来跟新手机一样，比如更换外壳、边框、刷机、清除系统数据、更换外包装、充电套件等，而这类手机虽然看起来像新的，但实际并不是，通过官方的渠道可以直接确认它的真伪。
