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商家在一定情况下是有权力拉黑骑手的。
首先，从商业运营角度来看，如果骑手频繁出现严重影响商家利益的行为，比如多次不按规定时间取餐，导致餐品长时间积压影响品质，进而引发顾客投诉，影响商家口碑和销量，商家为维护自身正常经营秩序，有理由拉黑该骑手。
其次，若骑手态度恶劣，与商家工作人员发生激烈冲突，干扰商家正常运作，商家为保障员工工作环境和自身权益，也可能采取拉黑措施。
商家通常是有拉黑骑手权限的。
最近，外卖圈出了个新话题——骑手也能“拉黑”顾客了。
有网友在社交平台发帖称，美团外卖的骑手现在有了一个新功能：可以在特定情况下屏蔽顾客。随后，也有骑手确认收到了相关通知。
根据页面提示，这个功能目前在晋江、绍兴等7个城市试点上线。主要包含两部分：一是订单结束后48小时内，骑手可以在订单页面匿名评价顾客；二是如果遇到辱骂、威胁等不良情况，可以勾选“不再为该顾客送餐”进行屏蔽，或者在接单设置里手动添加屏蔽对象，不过需要提交证据，审核通过后才能生效。
目前，骑手最多可以同时屏蔽两名顾客，设置后在接下来的365天内，系统将不再派发这些顾客的订单。
记者也咨询了美团骑手客服，对方表示这是近期新增的功能，具体以APP页面提示为准，而且已经在多个城市开放，后续会逐步推广到更多地区，但具体时间还不确定。
这个功能的上线，不少骑手表示能让工作环境更安心，也有网友认为，这有助于双方互相尊重。你觉得呢？
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