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我拉黑骑手会对他有影响吗?外卖骑手也能屏蔽顾客,绍兴等7个城市在试点,网友看法褒贬不一

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一、我拉黑骑手会对他有影响吗?

将骑手拉黑可能会对他产生以下影响:

1.禁止骑手接单:如果骑手被拉黑,平台可能会禁止该骑手接单,时间可能长达几天或更长时间,具体取决于平台的政策。

2.影响骑手信用:拉黑骑手可能会对骑手的信用产生负面影响。这可能会对骑手的职业发展产生限制。

3.影响骑手工作积极性:如果骑手被拉黑,可能会对他们的心理产生影响,导致他们的工作积极性降低。

二、商家可以拉黑骑手吗

商家可以拉黑骑手。以下为你详细介绍:

  • 拉黑原因:商家拉黑骑手主要是为维护自身利益和保障外卖服务质量。如骑手兼职导致接单量低、配送常迟到或丢失餐品、态度恶劣引发纠纷、商家自身需控制订单量和骑手数量等。
  • 操作方法:以饿了么平台为例,商家登录后台管理系统,在左侧菜单栏找到“配送管理”,点击进入后选择“骑手管理”,找到想拉黑的骑手名字,点击其头像或名字进入详情页面,点击“拉黑”按钮,在弹出的确认窗口再次确认无误后点击确定即可完成操作。不过具体位置可能因版本更新有所不同,要以实际界面为准。
  • 注意事项:避免因个人喜好或偏见不公正对待骑手,要在事实清楚时拉黑,及时与骑手沟通说明,根据实际情况采取不同处理方式,避免简单粗暴。同时,拉黑前要收集足够证据,如聊天记录、通话录音等;不要频繁拉黑,以免影响订单配送效率;若被拉黑骑手表现变好且愿意改正,可联系平台客服解除拉黑。
  • 潜在风险:商家拉黑骑手存在一定风险,可能影响品牌形象、客户满意度以及骑手合法权益。所以商家要建立完善管理制度,了解相关法律法规,及时反馈和解决问题,降低风险。
  • 外卖骑手也能屏蔽顾客,绍兴等7个城市在试点,网友看法褒贬不一

    2025-10-12 15:58·漏嘴小王子近日,有网友在社交平台上发帖称外卖骑手也能屏蔽顾客引发网友关注。10月11日,有外卖骑手证实确实收到了这个消息。

    据相关页面信息显示,为了维护骑手们的权益,目前已经在晋江、绍兴等7个城市试点上线了骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能,订单结束后的48h内骑手可在订单页评价用户(支持匿名评价);同时如果大家遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景,可在评价页面勾选【不再为该顾容送餐】快捷屏蔽用户,或在骑手APP中【接单设置页面一接单工具模块一屏蔽顾客】中选择顾客进行屏蔽(提交相关证据审核通过后即可屏蔽成功,最多可同时保持屏蔽两个用户),未来会逐步拓展至全国,伙伴们再等等!

    对此网友们的看法褒贬不一,部分网友认为这个功能非常实用,因为现实生活中确实有很多顾客不讲理,点个外卖对骑手提出各种奇葩要求,例如帮忙丢垃圾等等,稍微不顺其意就各种恶意投诉,对外卖员产生严重影响。

    也有部分网友对此表示不支持,认为这个功能对那些没有电梯的高楼层住户很不友好,尤其是那些3楼以上的将来都没外卖员肯送。还有一些不让骑电动车进去的小区,到时候骑手们会直接把整个小区全都拉黑……

    其实任何新事物的出现都是有利有弊的,想要做到十全十美确实很难,那么关于骑手屏蔽顾客大家怎么看呢?

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    顾客把骑手拉黑有什么影响
    发布人:13609046619 发布时间:2025-10-13