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法律分析：网上查询步骤：百度搜索“郑州供水官网”；填写户号、户名，即可查询。微信查询：或在手机微信上关注“郑州供水”公众号；点击下方菜单栏的“微营业厅”进入页面，点击“营业网点”查询。
法律依据：《郑州市城市供水管理条例》
第二十八条城市公共供水企业和自建设施供水单位应当保持不间断供水，不得擅自停止供水。
第二十九条因对城市公共供水设施进行计划性施工、维修、检查，需降压供水或暂停供水的，应当提前十二小时在受影响区域公告。
因紧急抢修故障需降压供水或暂停供水的，应当及时在受影响区域公告。
因紧急抢修故障，城市公共供水企业可以先抢修再补办有关手续。抢修时必须拆除相关妨碍物的，城市公共供水企业应当及时通知产权人，抢修后应当恢复原状或者依法给予相应补偿。
第三十条停水超过二十四小时的，城市公共供水企业应当采取应急供水措施，保证居民基本生活用水需求。
郑州的居民可以通过两种途径办理水表销户业务。一种是通过微信公众号“郑州供水”。用户只需在微信中搜索该公众号并关注，进入公众号后选择【微营业厅】-【更多】-【水表销户】，即可进行销户申请。
另一种途径是通过郑州政务服务网的官方网站。在该网站中，用户可以找到【部门服务】-【市自来水公司】栏目，点击进入后找到【水表销户】，点击【在线办理】进行操作。此网站提供了详细的指导，用户可以按照提示一步步完成销户流程。
值得注意的是，办理水表销户业务时，用户需要确保提供的信息准确无误。此外，如果在办理过程中遇到任何问题，可以联系郑州供水公司的客服人员，他们将提供必要的帮助和支持。
河南商报首席记者高云通讯员宁琳李志伟文/图
查水费、报修、咨询……自来水的这些业务，手机微信上就能搞定。
今天，郑州自来水投资控股有限公司发布，经过近三个月的系统升级改造，郑州供水微信公众号内容更加丰富、功能更加强大，设置有供水服务、业务办理、在线客服三大类15个子菜单，可向用户提供水费查询、水费缴纳、停水公告查询、网上受理、报漏报修及在线咨询等多项服务。
郑州供水客服中心服务科科长孙娜介绍，“网上受理”功能是此次公众号升级改造后的一大亮点。该项功能的开通使用户通过手机操作即可办理用户报装、更名过户、水价变更等业务。
其中，“供水报修”功能则是继供水热线报修、供水微博报修之后的又一新增报修途径，用户通过报修界面描述问题并上传图片后，点击提交即可完成，让报修变得更加便捷。如需到供水营业厅办理业务，但不知营业厅具体位置也不用着急，点击“营业网点”菜单，直接为用户导航。
（编辑高予妍戴晨曦）
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