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一、我在美团众包的位置异常，怎么办?

如果您是美团众包骑手，遇到取货位置异常的情况，可以通过以下步骤进行申诉：

1.打开美团众包骑手APP，进入订单详情页面，找到取货位置异常的订单。

2.点击“申诉”按钮，选择“取货位置异常”选项。

3.填写申诉理由，尽可能提供详细的情况说明和证据，例如照片、截图等。

4.提交申诉后，等待平台审核处理。

二、美团众包定位出现错误怎么办

跑美团众包的外卖小哥们，冒着严寒酷暑为消费者送餐，当定位出现错误，平台会给予相应的惩罚，为了避免定位出现错误，怎么能准确的把外卖送到顾客手中呢。

退出众包软件，从新登陆。软件有时候在更新过程中，所以退出后从新登陆能得到更准确的送餐位置。

频繁刷新平台APP，避免定位错误。刷新平台也是为了刷新地图坐标，达到准确的送餐位置。

提前电话沟通顾客，楼下点击送达。有时候楼上没有信号，为了避免外卖小哥的辛苦送餐费，可以在楼下点击送达。

申诉、致电客服说明情况。美团众包有申诉栏和客服电话，可采取这两种方式进行申诉，避免送餐费用的扣除。

美团外卖单遇到顾客定位不准的解决方案

今天来说一下“遇到顾客定位不准”的解决办法。昨晚遇到一单“顾客实际位置与美团定位偏差了450米”的外卖单，他是美团定位在“小明村”，括号里面填在“什么巷子几号”。像这样的地址，只有括号里面的“什么巷子几号”，括号里面的地址才是顾客的真实地址。遇到“顾客定位不准”，有三种解决方案，其中第一、第二是时间充足的解决方案，第三是时间不够的解决方案。你要根据你手中其他外卖单的时间够不够分别采取哪种方案。第一，时间够的话，就立马给电话顾客，问他要他的真实手机号码，加他微信，叫他微信发定位过来，再导航送过去。第二，时间够的话，用高德导航，导航括号里面的“什么巷子”，去到巷子附近再找一下就能找得到了。第三，发现手上其他外卖单时间不够的话，就右下角直接点“遇到问题”上报，上报“顾客定位偏差”，然后直接走人先送手上其他外卖单，等送完了回头再送这单。我昨晚就是时间够，所以采取第二种方案，用高德导航，导航括号里面的“什么巷子”，到巷子附近找就找得到了。问顾客了，顾客说“我也没办法，美团定位不了这巷子，只能定村里面了”。我是能理解的，有些小巷子，是信号差，美团确实定位不了。虽然我是能理解，但心里也忍不住的小小吐槽了下“就算定位不了你的巷子，也不至于定位定在400多米的其他地方吧，偏差有点过远了”。还好你这单是让我这个跑了一年多的“老手”送了，如果要那些刚跑美团的新手来送，你要他们怎么办。慌得要命的。所以这单还是有点坑。有点无语了都。

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