网上举报最有效的平台

2024-09-14
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一、网上举报最有效的平台

法律分析:

1.全国12315平台:由工商总局创建,供全国工商和市场监管部门共同使用的平台,适用于投诉或举报日常生活中的消费陷阱。用户还可以通过手机应用、公众号和小程序等多种渠道进行投诉。

2.违法和不良信息举报中心:该中心由中央网信办建立,用于举报所有互联网上的违法网站和不良信息。

3.工信部电信用户申诉受理中心:隶属于工业和信息化部的投诉举报网站。当用户遇到如套餐无法更改、不合理收费等问题,与运营商发生纠纷时,可以通过该网站进行投诉,通常会取得良好的效果。需要注意的是,在向运营商投诉无果后,再向工信部投诉,才会得到受理。

4.国家邮政局申诉网站:国内所有快递行业在遇到问题时,可以在该网站进行投诉,效果显著。

5.腾讯110:腾讯公司的举报平台,适用于举报微信、QQ等平台上出现的违法行为,如钓鱼网站等,可在该网站进行投诉和举报。

二、网上投诉最有效的平台

法律分析:1.全国12315平台,这个由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用的平台,可以投诉或举报生活中遇到的消费陷阱。除此以外,还可以通过手机app、公众号、小程序等多种聚道投诉。

2.违法和不良信息举报中心,由中央网信建设的违法和不良信息举报中心,可以举报所有互联网违法网站和不良信息。

3.工信部电信用户申诉受理中心,工信部的投诉举报网站,比如遇到套餐不能改、乱扣费等和运营商有纠纷的事情都可以通过这个网站来投诉,效果特赞。但是需要注意的是先向运营商投诉,无果后再向工信部投诉,才会受理。

4.国家邮政局申诉网站,国内所有的快递行业遇到纠纷问题,可以在本网站投诉,效果很好

5.腾讯110,腾讯的举报平台,所有微信、qq出现的违法行为,钓鱼网站等都可以在本网站投诉举报。

法律依据:《中华人民共和国刑法》第三百九十七条国家机关工作人员滥用职权或者玩忽职守,致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑。本法另有规定的,依照规定。国家机关工作人员徇私舞弊,犯前款罪的,处五年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的,处五年以上十年以下有期徒刑。本法另有规定的,依照规定。

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到处都是网上举报:线下举报还有无必要?

湖南
网上举报最有效的平台

□张锐(兰州大学)

近来,从中国人民大学女博士实名举报博导性骚扰,到江西万年县委书记毛奇被举报性侵,再到清华高材生实名举报本单位局长……网络上的实名举报接二连三,令人眼花缭乱。好像从女博士举报博导那一刻起,人们都发现了网络舆论的强大威力,事实也确实如此,每当网络实名举报发酵,相关部门就会立马调查,不出数日便能公布处理结果。而网络实名举报日益增多的背后,其实是线下举报的不便利、低有效的表现,那么线下举报途径弊端如此明显,其还有无必要存在?

随着互联网的发展,网上举报成为公众表达诉求的重要渠道,提供了便捷的投诉举报方式,使得公众可以随时随地通过网络平台进行投诉举报。网络的便捷性,也映衬出线下举报的不便。就拿“便民服务”的12315来说,其平台投诉的受理期限为7个工作日,而办结期限为45个工作日。而举报的办结期限,则为90个自然日。同时还因为限制于电话沟通,无法提供如聊天记录、视频、转账记录等更明确的证据,其办结结果大不尽人意。相比之下,网络实名举报则可以通过个人拍摄和剪辑,提供更加丰富的证据线索,并且因为流量的增加,可以获得更快的曝光量,从而提高问题办结速度。在如此多举报途径中,称得上便利的“便民服务”12315都显得“不方便”,更别说其他更复杂的举报流程了。试想一下,倘若人大女博士利用线下举报途径,她还将忍受近半年的办结时间,甚至办结结果还可能因为“权力干扰”,从而不尽人意。这么看来,网络实名举报确实是“最优选择”了。

然而,尽管线上举报平台提供了便捷的投诉举报方式,线下监督机构仍然发挥着不可或缺的作用。线下举报虽然时间长,但面对很多“没流量”的小事,其具有点对点,必定办理的特质。如市场监管部门,通过接收并处理来自市政府12345热线和全国12315互联网平台转来的消费投诉举报,展现了其在处理消费者投诉中的重要作用。这些数据表明,线下监督机构在保障消费者权益、维护市场秩序方面扮演着至关重要的角色。

此外,线下举报也可以避免网络带来的“二次伤害”,在真正处理事件之前,保护举报人的身份信息。公开举报者的信息也可能导致举报者受到报复和威胁,影响反腐工作的开展。因此,线下监督机构的存在可以作为一种补充和保障,通过专业的调查和处理,更好地保护举报人的隐私和安全。

网络实名举报与线下举报应有机结合,利用网络传播速度快,范围广的特点,促进事件的曝光,同时督促有关部门抓紧处理举报事件。同时也需注意,“网络判官”不可取,千万不要因舆论而挫伤了公平正义。最后,我们也期待线下举报的懒政、怠政现象能够得到及时纠治,如此方能简化举报流程,提升线下举报效率。

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