专业物联网产品平台——让生活更美好
电话+V:159999-78052,欢迎咨询培训机构投诉找哪个部门,[物联网技术分享],[物联网场景应用],[物联网产品推广],[物联网流量搜索],[物联网产品创新],[物联网广告价值],[助力创造美好生活]
一、培训机构无理取闹,该怎么投诉?
面对培训机构的不合理行为,您可以采取以下措施进行投诉:
1.向市场监管部门反映问题。您可以直接向所在地区的市场监督管理局或工商行政管理部门提出投诉,提供相关证据,如合同、收费凭证、沟通记录等,以便官方机构进行调查和处理。
2.使用12345政府服务热线。拨打12345热线,按照语音提示进行操作,说明情况,并提供相关证据,以便政府相关部门介入协调或处理。
3.联合其他学员与机构沟通。如果可能,与其他遭受相同问题的学员一起,与培训机构负责人进行面对面的沟通,表达你们的诉求,并要求合理解决。
4.向消费者权益保护组织投诉。您可以联系当地的消费者协会或消费者权益保护机构,提交投诉,寻求帮助。
5.通过公共渠道曝光。在确保安全的前提下,可以通过社交媒体、网络论坛等公共渠道,合理曝光问题,吸引公众关注,有时候这也能促使问题得到更快解决。
二、培训机构不退费用找哪个部门投诉
培训是属于服务合同,不是劳动合同,所以不是劳动部门管。
1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。
3、如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。
4、如果是培训机构老板跑路,除了上述处理方式,还要110报案,通过警方立案侦查处理,可能涉及合同诈骗等违法犯罪。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
山东在技工教育培训领域试行办学机构投诉情况公示制度
山东
王小涵通讯员范洪艳济南报道
为切实履行监管服务职责,维护技工教育培训领域参与主体的合法利益,提高技能人才培养质量,近日,山东省人力资源和社会保障厅印发通知,决定在技工教育培训领域试行办学机构投诉情况公示制度,定期向社会公布涉及技工院校和技能类民办职业培训机构的投诉情况。
根据通知,我省各级人力资源社会保障行政部门负责对辖区内依法批准设立、负责日常监督管理的技工院校和技能类民办职业培训机构投诉情况进行公示。省人力资源社会保障厅主要负责省属技工院校和省管民办职业培训机构的投诉情况公示;根据工作进展情况,适时公示全省技工院校和职业培训机构的投诉情况。
通知明确,要按照权责规定和职责划分,对监管范围内的技工院校和民办职业培训机构投诉信息进行投诉办理、结果追踪,分析研判、统计分类,形成公示内容和预警提醒意见。公示内容包括被投诉单位的名称、注册地址、办学类型,投诉事项及投诉数量,投诉总体办结数量及办理结果满意率等。处理投诉中发现的投诉数量较多的办学机构和具有重大影响力的涉众性投诉事件、查处的侵犯群众权益典型案例、发现的潜在苗头性风险,可以根据工作需要同时发布预警信息和典型案例。
在公示时间和方式方面,各级人力资源社会保障部门根据工作情况,按照季度、半年或年为时间段,公示辖区内技工院校和民办职业培训机构在一定时间段内投诉情况信息。可通过各级人力资源社会保障部门官方网站、政务公开栏、公开办事指南和其他形式公开政务,各级人力资源社会保障部门官方微信等政务公众号、新闻媒体公众号等公开,也可利用电视台、广播电台、报纸、互联网等新闻媒体进行公开。
【WINDRISES IOT PROMOTION】尊享直接对接老板
电话+V: 159999-78052
专注于为物联网运营推广及产品打包交易配套流程服务方案。为企业及个人客户提供高性价比的共享解决方案,致力于首个物联网行业的平台搭建与合作