免费获客网站、免费获客平台、免费产品获客【风起获客】风起获客
  • 首页
  • 供应商
  • 采购商
  • 找企业
  • 找产品
  • 论坛
登录 / 注册

微软蓝屏致多地停飞!为何中国航司幸免于难

lao1023
2024-07-26
140
分享

转载:https://www.toutiao.com/article/7393952672754024971/

2024-07-21 13:13·航旅圈

7月19日,#微软蓝屏#冲上热搜第一,大量网友晒图显示,公司电脑出现蓝屏,提示电脑遇到问题,需要重新启动。

事态的影响也在扩大到各行各业,全球多家航司因此被迫取消航班,还有航司改用手工值机,提供手写登机牌。

受影响最大的是美国的航空公司,达美航空、美国航空、美联航等多家美国航司一度宣布受系统影响暂停所有航班。欧洲的瑞安航空也向旅客发出警告,称系统可能有中断风险。

一些机场的业务也受到影响。比如香港机场就在19日下午表示,由于微软系统出现大面积故障,香港国际机场的自助登机设施受到影响,航空公司须改用人工办理登机手续。

不过值得注意的是,此次中国内地的航空公司和机场,当天的航班运行和进出港都基本正常,为何他们可以不受“微软蓝屏”事件的影响?

来自多方的信息显示,此次“微软蓝屏”事件的导火索与安全软件CrowdStrike驱动csagent.sys最新的更新相关,该更新导致Windows操作系统中出现停止错误(BSOD)。

CrowdStrike是网络安全软件公司,其已在支持平台发布消息称,公司收到大量关于Windows电脑出现蓝屏的报告,公司工程部已确定该问题与“内容部署(content deployment)”有关,目前已恢复了这些更改。建议受影响的用户将电脑启动到安全模式或恢复环境,导航至
C:WindowsSystem32driversCrowdStrike目录,找到与“C-00000291*.sys”匹配的文件并将其删除,即可正常启动电脑。

也就是说,此次大面积微软电脑蓝屏故障,原因是安装了美国网络安全公司CrowdStrick的安全产品Falcon。

而多家国内航司均表示,公司没有采购和部署CrowdStrick公司的产品。

据了解,国有航司使用的安全产品以国产为主,比如杀毒软件360的企业版天擎,目前还没碰到过类似的蓝屏事件,倒是使用微软的补丁升级有时会碰到蓝屏现象。

“公司现在都要求控制补丁升级,并且也不会统一升级,”一家国内航司的运控人士透露,“此外,国有航司在运行过程中需要使用的一些系统,大部分已实现国产替代,而且我们公司的一些关键系统都是双系统同时跑的,比如飞行计划,国产自研和国外的系统并行使用。”

而对于不少国外机场值机端发生的问题,内地航司的值机和离港系统都由中国航信提供。由于中国航司主要使用了中国航信的旅客服务系统,系统稳定未受到“微软蓝屏”事件影响,国内民航运营平稳有序。

中国航信方面表示,本次微软蓝屏事件发生时,中国航信的核心生产系统已无业务由Windows承载,因此系统运行未受到影响。

中航信一位人士透露,目前公司在生产服务器端基本都是用的Linux系统,windows系列几乎没有,类似微软昨天的这一问题,在Linux上发生的概率比较低,“Linux上的服务都是自己启动的,你有没有启动,启动了什么,这个服务是什么作用,你都是知道的,出了问题定位也会很快,在复杂系统中,定位故障往往要花80%的时间,解决问题可能很简单。”

据民航内参了解,目前在民航业,一些关键系统都在努力实现国产替代的路上,核心系统都要求有国产替代方案。对于如何避免类似“微软蓝屏”导致的相关影响的发生,上述人士指出,越是重要的系统,逻辑和结构越是要简单,公司要对自己的系统充分了解,比如系统中有多少环节,里面绑定了多少企业级的服务,这样在出现问题时才能尽快定位故障,缩短解决问题的时间。

此外,平时的备份工作也很重要。上述人士指出,“备份包括多层级的概念,一是备份业务数据,如果系统崩溃了我业务数据没丢,一是硬件有备份,一个坏了,可以立即用另一个替代。企业需要根据系统等级不同,结构不同,采用不同的备份策略,重要系统要有备份,要有冗余。比如中航信离港系统最大的特点,就是在大型机场建立了本地备份机制,如果机场与外界断网,也可以通过本地方式办理业务,从而保证已购票旅客正常登机。

近年来,中国航信高度重视系统安全,投入大量资源,核心生产系统采用冗余的高可用性架构,重要系统具有备份机制和应急流程,出现异常情况可以第一时间恢复业务运转,将对用户的影响降到最低。

此外,中国航信还建立了分级分类的安全管理方式,大力提升数字化、工具化、智能化管理水平,最大限度降低人为因素对生产业务的影响,确保出现问题时,能够保持业务正常运转。

你怎么看?欢迎文末留言~

相关新闻
  • 01
    党的二十届三中全会公报一图读懂
    146
  • 02
    微软蓝屏致多地停飞!为何中国航司幸免于难
    139
  • 03
    中国射击队,冲击奥运首金
    137
  • 04
    重庆菜市场现巨蟒系谣言?真相大揭秘!
    135
  • 05
    男子体操全能:一银一铜,肖若腾直言最后一舞,网友:黑幕太明显
    133
  • 06
    与“杜苏芮”高度相似!台风“格美”将影响超10省!
    131
  • 07
    林立:导师性骚扰,我们不能苛责学生“为什么不报警”
    128
  • 08
    经武快评丨法国人放飞了他们天才般的想象力
    124
  • 09
    男子阿勒泰旅游疑意外发现石油,激动大喊“发财了”!官方通报
    123
  • 10
    短评·总书记的改革论|改革味要浓、成色要足
    122
  • 11
    男子患热射病吐血失禁成植物人,这病死亡率高达80%
    120
  • 12
    王毅会见美国国务卿布林肯
    120
  • 13
    优衣库中国市场亮红灯
    118
  • 14
    中国AI在法国奥运会#重大技术进步!
    116
  • 15
    陕西柞水桥梁垮塌事故亲历者:有人激动拦车,眼看着车掉下去
    116
相关广告
广告图
联系方式 微信
引擎网址:
百度
雅虎
360
谷歌
必应
本站导航:
首页
找供应商
找采购商
找企业
找产品
论坛
站点地图
友情链接:
太平洋
中关村
阿里巴巴
凤凰
新浪
腾讯
网易
搜狐
百度
交换链接:
免费获客网站、免费获客平台、免费产品获客【风起获客】
粤ICP备2024275337号-1 地址:广州市中山大道西1344号神秘花园1F1002 24小时服务热线:15999978052 联系QQ:1258690818 隐私条款
广州风起网络科技有限公司 Copyright © 2020 - 2025