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一、淘宝上买到假货，要求赔偿，找哪里投诉
法律分析：消费者在淘宝上买到假货的，可以与卖家协商确定赔偿事宜，协商不成的，可以请求平台方介入调解，也可以向消费者协会等相关行政部门投诉，或提起仲裁和诉讼，寻求赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、在淘宝上买到假货怎么投诉他?
与卖家线上协商、申请平台官方客服介入、打12315消费者权益热线投诉等。
1、与卖家线上协商：可以与卖家通过淘宝平台的聊天工具进行沟通，说明购买的商品存在问题，并要求退款或换货。尽量保留好与卖家的沟通记录，以备后续使用。
2、申请平台官方客服介入：与卖家的协商未能解决问题，可以向淘宝平台的官方客服提交投诉申请。在淘宝的网站或App上，会有相关的投诉渠道或举报按钮，可以根据指引提交投诉申请，并提供相关的证据，如购买记录、商品照片等。
3、拨打12315消费者权益热线投诉：也可以拨打中国的消费者权益热线12315，提供投诉信息，并寻求帮助和指导。将会根据情况提供相应的帮助和支持。
淘宝买了假货如何维权？关键这步要做好
原创2022-01-1818:05·uarenot
现在电商行业发展迅猛，几乎很多人都不再线下购物，直接在线上下单等着送货上门，多方便啊！但是，毕竟线上购物是见不到摸不着的虚拟商品，难免买到假货。那么，该怎么办呢？第一步：保留有效证据，应用相机多角度拍下商品的照片，以备使用。第二步：与商家协商，注意在沟通时，千万别掉进商家的陷阱里，要清楚地说明商家给自己发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前描述的不一致等等，总之就是要把责任归到商家一方。值得注意的是：①要求商家退货——如果商家是7天无理由退款的，但是没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并承担运费。②要求商家赔款：如果商家参加了假一赔三，那就要求商家除了退款之外，还要安好实际支付的价款的二倍进行赔付，并承担运费；如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品支付的价款的一倍进行赔偿，并承担运费。假如与商家协商不成，可以向淘宝投诉，同时提交商品照片、与商家聊天记录等，由淘宝客服进行裁定。假如淘宝作出的裁定不符合自己想要的结果，这时候可以向消费者保护协会投诉。可以把商家和淘宝一起投诉，投诉商家是因为售卖假货，投诉淘宝是因为监管不力。如果还不成功的话，还可以向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等救济途径！法宝律师提醒：与商家进行协商时，要注意时间，别拖太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内有效。假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品，进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。【WINDRISES E-COMMERCE PROMOTION】尊享直接对接老板
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