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一、12319可以举报哪些东西
12319可以举报的东西如下：
涉及城市道路路面破损、井盖缺失、下水道堵塞，城市道路路灯不亮、缺失以及燃气等市政基础设施的投诉、咨询、建议及报修。城市道路范围内路面积水、道路遗撒、清扫保洁不到位，生活垃圾、建筑垃圾乱堆乱放，露天焚烧垃圾、落叶等涉及环境卫生的投诉、咨询、建议。
城市公共绿化养护管理、公园管理、私搭乱建、暴露垃圾、道路不洁、绿地脏乱、损坏绿化及绿化建设等方面的投诉、咨询和建议，沿街占道经营、店外经营，违章占用城市道路堆放物品，违章张贴、悬挂广告影响市容环境秩序方面的问题投诉、咨询及建议。
12319简单介绍：
12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用，效果不错。过去此类服务热线五花八门，14个行业就是14个热线，百姓记起来很不方便。
2002年6月，提出建立全国建设事业统一服务热线申请，把面向百姓生活的报修维修、政策咨询、问题投诉及参与城市建设和管理的合理化建议统一到一个服务热线平台，先受理城市供水、公交、燃气、供热、市政、环境卫生、园林绿化、城建监察等行业。
以上内容参考百度百科-12319
二、道路积水怎么投诉
对城区道路、桥梁、下穿隧道和低洼地带进行排查，开展应急演练。市民如果在出行时发现路面积水或井盖缺失等情况，可拨打“12319”城管服务热线反映，市政管理部门将第一时间到现场修复。工作人员将及时处理市民的各类意见、建议和投诉。法律依据：《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五十六条建筑施工单位违反本法第三十条第一款的规定，在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，夜间进行禁止进行的产生环境噪声污染的建筑施工作业的，由工程所在地县级以上地方人民政府生态环境主管部门责令改正，可以并处罚款。
涵洞积水、树木倒伏，暴雨天气市民拨打12345反映的这些问题获得了解决
原创2021-05-13 13:58·极目新闻
极目新闻记者王荣海
实习生张琪悦郭昊宇
5月10日，武汉遭遇罕见暴雨，多位市民拨打12345向市民热线求助，关于积水、树木倒伏、交通滞留等问题，热线迅速督办解决。5月11日，武汉市民热线公布了督办解决情况。
白先生向武汉市民热线反映，堤边路涵洞因暴雨积水严重，机动车和电瓶车无法通行，多位市民滞留该处。江岸区回告，水务局工作人员接到投诉后立即前往现场查看，暴雨大风将该处涵洞泵站电路切断，导致无法抽排，已连夜进行抢修，11日已恢复。
一位市民向武汉市民热线反映，武昌区东华路居民楼涨水，家里到处是水，需要急救。武昌区回告，中华路街公共服务办工作人员与投诉人联系，并通知社区网格员，社区网格员到现场查看，并将被淹水的居民进行转移，5月11日上午中华路街道工作人员再一次与投诉人联系，了解得知家中渍水已经排完，社区网格员表示仍会继续关注此事，居民有任何需求都可以第一时间跟网格员联系。
罗女士向武汉市民热线反映，青山区友谊大道工业四路现代花园小区积水，水深到脚踝。青山区回告，接到督办单后，冶金街道现代花园社区工作人员立即前往现场，经了解，是小区下水管道排泄不及时，造成路面积水，已安排人员疏通，积水已消退。
董女士向武汉市民热线反映，硚口区建设知音桥下涵洞积水，车辆无法通行。硚口区回告，工作人员第一时间到达抽排，助排，现水已消退。黄先生向武汉市民热线反映，洪山区白沙三路与白沙四路之间，有5棵树被大风刮倒了，希望尽快处理。洪山区回告，接市民热线督办件后，该区已经组织专人对道路进行巡查并将倒树进行了扶正栽植处理。后期，该区园林部门还会安排专人定期进行巡查。
据了解，5月10日强对流天气引发的市民投诉问题基本解决，主要情况如下：城区道路、小区、小区地下车库渍水基本抽排完毕，个别城中村因地势较低、排水能力差，仍在组织排渍。新城区部分乡镇农田渍涝问题已基本解决。城区主次干道树木折枝和倒伏现场均已清理完毕，但小区内的倒伏树木尚在进一步清理中，小区内倒伏树木造成临时构筑物损坏问题，各区正在组织修复中。供电供水故障基本排除，除个别疑难地区未恢复，正在抓紧修复。其他损坏的市政设施已基本恢复。
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