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一、上海快递现在还可以正常收发吗?顺丰京东这样回应
3月28日5时起,上海市以黄浦江为界分区分批实施核酸筛查。不少人很是好奇,现在上海快递还可以正常收货和发货吗?对此,京东、顺丰、圆通、韵达等快递公司是这样回应的。下面,一起来了解一下。
上海
对于上海快递收发问题,京东和圆通说法是这样的:现在全上海的快递收不到也发不出。韵达快递客服则表示,疫情管控会让上海地区的快递有点慢,具体延期时间需要听从政府通知,但派件费不会有变化。申通方面的说法是,目前申通浦东地区快递停发,但浦西地区除个别地点外可以配送。
顺丰快递则公告称,上海暂停寄件至浙江省台州市,上海市与全网互寄暂停使用顺丰即日产品,管控时间至4月1日截止。公告还称,上海市有部分网点暂停收派服务恢复时间未定,目前管控地区与下单系统同步更新,可以点击下单查询,下单成功正常都是可以寄出的。
二、韵达上海能发货吗
韵达上海能发货,现在快递都通了。
韵达简介
韵达快递,是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,创立于1999年8月,总部位于中国上海,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。
2013年以来,韵达快递相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作,为海外消费者提供快递服务。
2017年10月11日,韵达快递发布涨价公告。2018年9月,韵达向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知,称受行业环境、人员、场地等成本上涨原因导致派送压力巨大,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票,以缓解派送压力、平衡网络发展。2020年3月,阿里旗下公司杭州阿里巴巴创业投资管理有限公司已成为韵达第七大股东,持股2%。
韵达快递:上海网点逐渐恢复正常,个别派送不及时系人手不足
原创2023-02-13 19:42·澎湃新闻
韵达派件异常?上海的情况如何?
2月12日晚,韵达回应称,春节后出现了短期人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况,“最近已采取积极的措施,目前这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕。”
有网友在韵达回应下吐槽称,上海分拨中心是不是倒闭了,1月13日发的件,直到2月13日还是一动不动。
还有网友晒出物流信息,他的韵达包裹2月3日快件显示到达上海交付中心后,2月4日到达上海嘉定沪宜营业部后,“一个星期都没动一下”。
2月13日,韵达快递有关负责人告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者,韵达快递目前在上海正逐渐恢复正常。目前上海的分拨正常运转,个别的上海韵达网点出现派送不及时等情况,是因为春节后小哥返岗不及时,人手不足导致。“肯定没有倒闭,目前韵达快递是正常运行的。”
上述负责人称,春节后,韵达快递的快件量与去年同期比有所增长,个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回去探亲,节后返工不及时,出现了短期的人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况。
针对上海个别加盟服务点人员不足的情况,韵达快递相关负责人说,已经做好以下准备工作:
一是指派人力资源专人指导网点开展人员招聘工作;
二是继续强化应急服务队伍建设,增加机动服务人员,确保及时响应;
三是建立协同服务机制,建立上海地区公司、网点、社会物流资源协同服务体系,确保联动响应;
四是继续加大末端资源投入,由于快件业务量上涨迅猛,加上人手紧张,导致快件未能及时派送。
2月13日,有行业内部人士向澎湃新闻记者透露,韵达快递的投诉量没有激增,“目前不算很多,如果真的出现异常,投诉量也会有所上升。”
有快递行业内部人士透露,今年春节后,快件量开始增长,快递小哥和业务人员没有及时返岗,因此上海有个别快递公司会出现快件的积压,包裹配送延迟等现象,“快递一线人员流动性大,尤其是春节后,招工是行业普遍面临的问题。”
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